Offen Workflow Wareneingang + Mail an Kunden

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masternr1

Aktives Mitglied
3. März 2011
49
0
Grüße,

wenn eine Bestellung aus dem Onlineshop rein kommt, wird eine Mail an den Kunden geschickt, ob die Ware verfügbar oder erst bestellt werden muss.

Wir bekommen es aber nicht hin, das wenn die Ware bestellt werden muss und 1-2-3 Tage später bei uns eingebucht wird, eine E-Mail an den Kunden das die Ware abgeholt werden kann raus geht. Hat da jemand eine Idee?

Wir benötigen noch ein weiteren Workflow... Ebay Bestellungen werden in den Versand gebracht, die Lieferscheine landen in den offenen Lieferscheinen. Hat jemand eine Idee, wie man diese mit einem Workflow direkt abschließt?

Würden uns freuen wenn jemand eine Idee für unsere 2 Probleme hat.
 

Rico Giesler

Offizieller Servicepartner
SPBanner
10. Mai 2017
13.213
1.387
Teil 1 ist doch das gleiche wie hier oder? https://forum.jtl-software.de/threads/email-versand-wenn-auftrag-komplett-lieferbar.128219/


Ebay Bestellungen werden in den Versand gebracht, die Lieferscheine landen in den offenen Lieferscheinen.
Was meinst du damit genau?
Denn ein Lieferschein wird erstellt wenn der Auftrag ausgeliefert wird.
Abgeschlossen wird der Lieferschein wenn er "versendet" wird, also eine Versandart + Datum und ggf eine Trackingnummer bekommt.

Den Auslieferungsprozess kann man aber auch per Workflow steuern.
Dazu ist aber erst zu klären was mit den eBay-Aufträgen genau passiert.
 
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