Neu Workflow Retouren Retourenposition Status setzen

[SonjaW]

Hallo zusammen,

ich habe folgendes Problem. Ich habe Retouren die als Status abgeschlossen sind, jedoch ist die Retourenposition noch auf eingetroffen.
Ich möchte nun einen Worklfow erstellen, der bei der abgeschlossenen Retoure den Status der Retourenposition auch auf abgeschlossen setzt. Ich habe jetzt schon einige Workflows versucht zu erstellen, jedoch klappt es noch nicht wirklich. Die Bedingungen passen jedoch finde ich nicht heraus weshalb er den Staus der Retourenposition nicht in abgeschlossen ändert.

Würde mich sehr über Antworten oder Hilfe hierzu freuen
Liebe Grüße Sonja

 

[BeniF]

Hallo,

ich hänge mich hier gleich an.

Habe einen Workflow erstellt der für eingetroffene Retouren eine Rechnungskorrektur erstellen und den Status auf abgeschlossen setzen soll.
Die Rechnungskorrektur wird erstellt - aber der Status bleibt unverändert auf eingetroffen.
Die Rechte unter Retouren / Retourenstatus - JTL Workflows sind richtig gesetzt.

Ich habe testweise einen Workflow angelegt der lediglich die Retoure mit Status eingetroffen auf Status abgeschlossen setzen soll - funktioniert ebenfalls nicht.

Kann es sein dass hier ein Bug vorliegt der das ändern des Retourenstatus verhindert?

HELP

Grüße
Beni

 

[BeniF]

Hallo,

unser Problem ist gelöst.

Lediglich beim Workflow testen & ausführen funktioniert es nicht (derzeit Bug) - der Workflow selbst funktioniert aber

Grüße

 

[Kim F.]

Hallo,

unser Problem ist gelöst.

Lediglich beim Workflow testen & ausführen funktioniert es nicht (derzeit Bug) - der Workflow selbst funktioniert aber

Grüße

"Derzeit Bug", welche Version war 2018 aktuell? Den Fehler gibt es heute noch in der 1.6.46.0 ...

 

[sebastian.h]

@BeniF @SonjaW

Wie konntet Ihr das Problem lösen? Wir haben hier dasselbe Phänomen. Retourenstatus bleibt auf eingetroffen.

 

[BeniF]

Bei Version 1.10 is wieder nen Bug drinne

 

[sebastian.h]

@BeniF
Danke Dir für die schnelle Reaktion!
Bei 1.8 und 1.9 soll es gehen? Hier funktioniert es bei uns auch nicht.

 

[Kim F.]

@BeniF
Danke Dir für die schnelle Reaktion!
Bei 1.8 und 1.9 soll es gehen? Hier funktioniert es bei uns auch nicht.

Jup, stolpere gerade wieder darüber, bei 1.9.8.0 weiterhin so keine Besserung...