Beantwortet Workflow "Liefercheine_Erstellt" wird doppelt ausgeführt?

Martin Bauer

Neues Mitglied
13. Dezember 2022
2
0
Hallo liebes JTL Forum,
wir haben auf das auslösende Ereignis "Lieferscheine_erstellt" einen Workflow gelegt, der dem Kunden automatisch die Rechnung per E-Mail zusendet.:
Screenshot from 2022-12-28 09-07-39.png

Dies funktioniert soweit auch. Allerdings erhält der Kunde die E-Mail mit der Rechnung stets doppelt. Entferne ich den Workflow wieder wird keine Mail versendet. Hier meine Einstellungen bei der EMail Vorlage:

Screenshot from 2022-12-28 09-15-48.png

Screenshot from 2022-12-28 09-16-21.png

Ich kann hier keinen Hinweis für den doppelten Mailversand erkennen. Hat vielleicht schon mal jemand ein ähnliches Problem gesehen, dass Mails doppelt versendet werden? Gibt es vielleicht ein anderes auslösendes Ereignis (anstatt Liegferschein_Erstellt), das besser geeignet wäre um dem Kunden nach Abschluss des Versandes die Rechnung automatisch zuzusenden?
Vielen Dank für Eure Antworten und schon mal einen guten Rutsch ins neue Jahr 2023

Beste Grüße
Martin
 

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Gökhan Basoglu

Moderator
Mitarbeiter
15. August 2019
158
42
Hallo Martin Bauer,

ich würde dir empfehlen den Trigger "Auftrag->Ausgeliefert" zu verwenden. Da es mehrere Lieferscheine zu einem Auftrag geben kann, würde der Workflow sonst mehrmals ausgelöst werden.
 
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