Hallo zusammen,
da wir heute wieder einen krassen Fall hatten, wollten wir nun doch mal Stimmen anderer Benutzer einholen.
Wir stellen immer wieder fest, dass JTL Workflows trotzdem ausgeführt werden, obwohl Bedingungen nicht zugetroffen haben.
Bei genauerer Betrachtung der Logfiles haben wir festgestellt, dass JTL wohl kurzzeitig aussetzer hat, im Logfile steht dann als Beispiel "3 Bedingungen treffen zu, eine Bedingung trifft nicht zu, Workflow wurde ausgeführt"!
Es ist völlig egal um welchen Workflow es sich handelt, unsere Benutzer berichten immer wieder, Sie hätten eine Email erhalten als Info, die man gar nicht hätte erhalten dürfen.
Beim Check von Logfile und Workflow-Test wurde dies auch immer bestätigt.
Der Verdacht hatte sich also nun bestätigt, dass die JTL-Wawi über die Bedingungen rutscht, bei Aussetzern aber teilweise Bedingungen "missachtet" und munter Workflows ausführt.
Die Workflows an sich sind korrekt und laufen seit Jahren, keine Updates erfolgt, nichts … das können wir zu 99.9% ausschließen.
DAS DARF NICHT SEIN UND AUCH NICHT PASSIEREN!
@JTL
Wäre es denn nicht sehr simpel, dass man "Prüfsummen" ergänzt? Sprich wenn Bedingung zutrifft ein Wert 1 addiert wird? Bei 4 Bedingungen wären es also 4 Punkte.
Beim Ausführen eines Workflows könnte man zudem abfragen, ob auch die Prüfsumme 4=4 ist, ansonsten Workflow abbrechen oder neu starten.
DANKE
da wir heute wieder einen krassen Fall hatten, wollten wir nun doch mal Stimmen anderer Benutzer einholen.
Wir stellen immer wieder fest, dass JTL Workflows trotzdem ausgeführt werden, obwohl Bedingungen nicht zugetroffen haben.
Bei genauerer Betrachtung der Logfiles haben wir festgestellt, dass JTL wohl kurzzeitig aussetzer hat, im Logfile steht dann als Beispiel "3 Bedingungen treffen zu, eine Bedingung trifft nicht zu, Workflow wurde ausgeführt"!
Es ist völlig egal um welchen Workflow es sich handelt, unsere Benutzer berichten immer wieder, Sie hätten eine Email erhalten als Info, die man gar nicht hätte erhalten dürfen.
Beim Check von Logfile und Workflow-Test wurde dies auch immer bestätigt.
Der Verdacht hatte sich also nun bestätigt, dass die JTL-Wawi über die Bedingungen rutscht, bei Aussetzern aber teilweise Bedingungen "missachtet" und munter Workflows ausführt.
Die Workflows an sich sind korrekt und laufen seit Jahren, keine Updates erfolgt, nichts … das können wir zu 99.9% ausschließen.
DAS DARF NICHT SEIN UND AUCH NICHT PASSIEREN!
@JTL
Wäre es denn nicht sehr simpel, dass man "Prüfsummen" ergänzt? Sprich wenn Bedingung zutrifft ein Wert 1 addiert wird? Bei 4 Bedingungen wären es also 4 Punkte.
Beim Ausführen eines Workflows könnte man zudem abfragen, ob auch die Prüfsumme 4=4 ist, ansonsten Workflow abbrechen oder neu starten.
DANKE
