Gelöst Workflow: Ausliefern erstellt über Shipping Sendungsnummer, Etikett wird nicht gedruckt

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lockel

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24. Februar 2020
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Hallo, ich habe unter Aufträge/ komplett bezahlt eine Workflow angelegt, der Lieferscheine und Versandetiketten über jtl Shipping erstellen und drucken soll. Das hat auch bis zum Wochenende funktioniert. Jetzt wird nur noch der Lieferschein gedruckt auf dem bereits die erzeugt Sendungsnummer steht. Das Versandetikett wird nicht über den Workflow gedruckt. Kann aber entweder über versendeten Lieferschein/Versand Daten exportieren nochmal gedruckt werden, oder direkt im Portal.
Bei Aufträge ausliefern: Erweiterte Optionen habe ich die gleichen Einstellungen mit denen ich ohne Workflow Lieferscheine und Etikette manuell erstellen lassen kann mit einem klick auf Ausliefern. Was fehlt hier noch`?
 

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Rico Giesler

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10. Mai 2017
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Stimmt. Da hab ich mich vertan.
Lass das mal über unsere Shipping-Abteilung genauer prüfen.
Kurios ist auf jeden Fall dass es von heut auf morgen nicht mehr geht.
Hier solltet ihr intern auf jeden Fall auch klären ob es irgendwelche Änderungen/Anpassungen gab.
 

lockel

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24. Februar 2020
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Hallo, gibt es schon ein Feedback aus der Shipping -Abteilung? Oder hat sonst jemand einen Vorschlag?
 

Rico Giesler

Offizieller Servicepartner
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10. Mai 2017
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:) ich meinte damit dass du bitte mal ein Ticket erstellen sollst damit sich die Kollegen aus der Shipping-Abteilung das mal genauer anschauen können.
 

lockel

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24. Februar 2020
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Ja, war ganz simpel... man muss dem worker die richtigen Drucker zuweisen, dann funktioniert alles. Bin begeistert vom jtl Support! Danke für die Hilfe!
 
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