Worker per Admin, Benutzer immer Admin?

[RealCasi]

Hallo zusammen,

bei uns läuft der Worker zwecks sicherem 24/7-Abgleich in einer virtuellen Umgebung im Rechenzentrum, angemeldet ist der Admin-Account.

Das hat zur Folge, dass bei allen ebay/Amazon-Bestellungen als Bearbeiter "Administrator" angegeben ist, weil dieser ja so gesehen den Auftrag anlegt.
Wir hätten als Bearbeiter aber gerne den Namen des Menschen, der tatsächlich den Versand/Rechnung/Packen abwickelt zwecks Nachvollziehbarkeit.

Gibt es eine Möglichkeit, JTL beizubringen "wenn Versandlabel und Packliste erstellt werden, schreibe den Namen des da angemeldeten Benutzers ins Feld Bearbeiter"?

LG Casi

 

[steschach]

Hallo, ich möchte mich hier anschließen, denn auch bei meinen Kunden läuft der worker zentral auf dem Server.
So weit ich gesehen habe, wird beim Lieferschein der bearbeitende User eingesetzt, bei der Rechnung aber hartnäckig der (worker-)Bearbeiter übernommen.
Ich sehe derzeit keine Möglichkeit, das zu beeinflussen. Eine Lösung wäre wünschenswert!

 

[SITEC]

Hallo, wir haben auch das gleiche Problem. Eventuell wurde es mittlerweile durch JTL gelöst, aber ich habe leider nichts gefunden.
Die Bestellung wird vom Worker abgeholt, der dann auch als Bearbeiter drin steht. Danach passt eine Kollegin diese Bestellung noch einmal an, muss sich dann aber jedes Mal manuell als Bearbeiter setzen.
Beim Lieferschein wird der Bearbeiter korrekt gezogen, jedoch taucht auf der Rechnung wieder der Bearbeiter aus dem Auftrag auf. (Versand über JTL Shipping).
Habe schon nach Dotliquid Variablen für Rechnungen gesucht. Außer "Vorgang.Benutzer.Name" wird jedoch nichts akzeptiert und dies führt zu der Ausgabe des Benutzer aus dem Auftrag.
Gibt es hierzu mittlerweile eine Variable oder Einstellungsmöglichkeit?

 

[Rico Giesler]

In der 1.4 wird es eine neue Variable geben.
Vorgabe.AngemeldeterBenutzer
Damit sollte das dann lösbar sein.

Alternativ kurz den Auftrag öffnen und wieder schließen. Dann wird der Benutzer auch angepasst.

 

[verpackungswelt]

@ Rico Giesler
Ist zwar schon eine Weile her aber ich habe das ebenfalls heute festgestellt das auf allen Rechnungen die per Mail versand werden steht:
Vielen Dank für Ihren Auftrag.
Mit freundlichen Grüßen

Worker

Habe es probiert wie du schreibst - Auftrag kurz öffnen und wieder schließen. Der Benutzer wird aber nicht angepasst.
gibt es noch eine andere Möglichkeit?

 

[SebiW]

Im Zweifel dem Worker einen normalen Langnamen geben, bspw den des Geschäftsführers.
Oder halt Alternativ die Vorlagen anpassen und statt der Benutzervariable einen festen Text hinterlegen.

 

[verpackungswelt]

@SebiW
vielen Dank für den Hinweis!
mir ist heute aufgefallen das man unter Verkauf - Aufträge - rechts klick auf Auftrag - dann im Dropdown-Menü - Auftrag - Bearbeiter wechseln da kann man dann unter Angemeldeten Benutzer in der Wawi wählen. Evtl. ist dies ja auch für andere hilfreich.

 

[marcemomeu]

Wo kann ich das denn ändern?
Möchten das gerne in Online Shop ändern aber finde leider nicht wo )

Im Zweifel dem Worker einen normalen Langnamen geben, bspw den des Geschäftsführers.
Oder halt Alternativ die Vorlagen anpassen und statt der Benutzervariable einen festen Text hinterlegen.