Neu Worker macht kein abgleich mit Shop???

[Raul]

Hallo liebe Gemeinde,

wir haben hier seit Donnerstag letzter Woche ein Problem mit dem Worker und ich weis nicht so richtig weiter und hab hier auch nix gefunden was mir weiterhilft. Seit letzter Woche macht der Worker keinen Abgleich mit unserem Shop mehr E-Bay und AMZ ohne Probleme aber Shop will er nicht mehr. Der Worker läuft auf einem SPS-Server, WAWI auf dem aktuellsten Stand. Manuel abgleichen geht aber nervt. Hat schon mal jemand das Problem gehabt oder weis jemand woran es liegen kann????

LG

Raúl

 

[Inge]

- Man könnte in der JTL-Wawi den Debug für den Abgleich aktivieren und sich die Logs dort anschauen (Allgemeine Einstellungen).
- Man könnte auf dem Webserver in das PHP Errorlog schauen, ob die "dbeS.php" Probleme macht (die wird für den Abgleich genutzt).

Dein Screenshot sieht ansich gut aus...

 

[Raul]

Hallo,
wo genau/wie aktivire ich den Debug...

 

[Inge]

JTL-Wawi -> Admin -> Globale Einstellungen -> Debug

 

[Raul]

gefunden und aktiviert!!! Der angegebene Ordner bleibt aber leer????

 

[Inge]

Hmm, kannst du mal unter Onlineshop-Anbindung die "Verbindung testen" ?

 

[css-umsetzung]

Ds erste was geprüft werden sollte ist ob die Requests wirklich im Shop landen, dann gibt es defines für den Shop,cdamit die Daten die Übertragen werden erhalten bleiben.

Auch das error Log und alle internen Logs vom Shop sollten aktiviert werden.
Wenn das keine Erkenntnisse bringt dann würde ich nicht zögern den Support oder SP meines Vertrauens hinzuzuziehen.

 

[Raul]

Hallo, sorry das ich mich jetzt erst melde, ich war gestern den ganzen Tag unterwegs....

Debug-logs sind jetzt da, „jtl_log_0 bis 14“! wonach muss ich da suchen um Fehler zu finden??

LG