Worker aktualisiert ebay-Verkäufe nicht

[Maja2]

Hallo zusammen,

für einen reibungslosen Bestandsabgleich habe ich mir den Worker aktiviert. Allerdings aktualisiert er nicht automatisch obwohl ich alle Einstellung wie in der Dokumentation übernommen habe.
Ich merke das zum einen, dass heute Nachmittag eine Kundin ihren Kauf bezahlt hat, bei den abgerufenen Verkäufen aber immer noch ein Nein bei bezahlt steht. Außerdem kommen trotz der automatischen Einstellung keine neuen Verkäufe rein, was mich schon sehr wundert.

Nachdem ich den Worker deaktiviert, die Metadaten manuell gelöscht und danach die ganzen Daten noch einmal runtergeladen habe, wurde die Verkäufe und Zahlungseingang registriert.

Wo liegt hier das Problem?

1000. Dank im Voraus,
Maja

 

[Shoppishop24]

AW: Worker aktualisiert ebay-Verkäufe nicht

Das selbe Problem hatten wir auch schon einmal. Sehr ärgerlich, allerdings konnten wir es durch einen neustart des System auf dem der Worker läuft beheben. Allerdings wäre ich sehr dankbar wenn es zu diesem Fehler erst gar nicht meht kommen würde.

 

[Janusch]

AW: Worker aktualisiert ebay-Verkäufe nicht

Hallo,

es kann mehrere Ursachen haben. Am besten Supportticket erstellen, damit die Kollegen dies prüfen können.

Artikel die mit Überverkauf arbeiten bis zu dem Problem mit IE10 mit Win7 etc. kann es alles mögliche sein.