Neu Woocommerce Synchronisation klappt nicht

[Lusitania]

Hallo Zusammen,

ich setze gerade einen Shop ganz neu auf und will die ersten Daten zum Shop senden . Kategorien und Artikel. Leider bekomme ich immer folgende Fehlermeldung:

Fehler:
Kategorien-Empfangen-Fehler: Bitte beachten Sie, dass zur Fehler-Diagnose ebenfalls die Log-Datei des Servers und das Abgleich-Log der JTL-Wawi notwendig sind!

Fehler beim Kategorien-Abgleich: Der Shop sendet dauerhaft gleiche Daten. Um eine Endlosschleife zu verhindern, wird der Abgleich abgebrochen.

bei jtlCore.ControllerClasses. Connector.Abgleich.Funktionen.ConnectorPuller.Pull[TEntity](Int64 quantity)
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.EntityAbgleicher.ConnectorPullTask`1.Run()
bei JTL.Connector.Business.SyncRunner.Run()


Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte?

Vielen Dank im Vorraus!

 

[BlueEyePhoenix]

Den Fehler bekomme ich auch ausgegeben beim Abgleich und habe noch keine Lösung gefunden.

 

[BlueEyePhoenix]

Hallo,

lade den JTL connector 1.4.10 herrunter dieser macht den Abgleich dann. der 1.4.11 hat irgendein Problem

 

[Lusitania]

Vielen Dank für den Tipp, wie komme ich an die Version?

 

[Jan Weskamp]

Hallo BlueEyePhoenix & Lusitania,
könnte mir einer von Euch die Connectorlogs zu diesem Problem hochladen?
In meinem Testsystem lässt sich der Fehler nicht reproduzieren.

mfg

Jan W.

 

[Lusitania]

Es scheint an der Kategorie uncategorized zu liegen....

 

[Jan Weskamp]

Hallo Lusitania,

dieser Log hilft mir leider nicht weiter, da ich die Connector Logs benötige. Diese muss man wie in unserem >>GUIDE<< beschrieben aktivieren.

mfg

Jan W.

 

[Lusitania]

ich habe die log dateien jetzt auf meinerm Rechner runtergeladen, kann diese aber hier nicht einfügen, weil das Datenformat nicht erlaubt ist (.log)

 

[Lusitania]

@Jan Weskamp: Eine Idee wie ich dir die Datei zukommen lassen kann?

 

[Rico Giesler]

Pack sie als Zip. Dann kannst du sie anhängen oder als PN schicken.

 

[Lusitania]

Vielen Dank für die Info, anbei die Dateien

 

[Jan Weskamp]

Hallo Lusitania,

die Log Dateien, die Du uns zukommen lassen hast lassen vermuten, dass der DB folder bzw. die Dateirechte des JTL-Connectors
nicht korrekt gesetzt wurden. Sollte dies dennoch der Fall sein, so prüfe bitte ob alle Vorraussetzungen für den Connector auf dem Webspace
vorhanden sind. Insbesondere die sqlite extension. Unser IntegrityCheck könnte dir bei der Fehlersuche helfen.

mfg

Jan W.

 

[Lusitania]

Hallo Jan,

Vielen Dank, wie müssen die Dateirechte gesetzt sein und was sind sqlite extension?

 

[Lusitania]

http://hoergeraete-schmuck.de/integrity-check/

Zwei Fehler sind da, sie diese ausschlaggebend?

 

[Jan Weskamp]

Die zu geringe PHP max_execution_time ist schon ein Problem. Die Dateien sollten dem richtigen User gehören der auf dem Webserver rechte hat.
Zudem sollte sichergestellt werden das der " log" und "db" Ordner volle Zugriff und Schreibrechte besitzen.

mfg

Jan W