Gelöst Woocommerce Connector PHP Fatal Fehler... WP Dashboard HTTP Error 500 wegen JTL-Connector

[Amd1480]

Hallo zusammen,

Seit dem 15. März können wir keinen Shopabgleich mehr machen. Im JTL-Wawi tritt halt eine Fehlermeldung auf [Der Remoteserver hat einen Fehler zurückgegeben: (404) Nicht gefunden. Response <Empty> ].
Nach langer Suche haben wir festgestellt, dass der JTL-Connector unser Wordpress Dashboard komplett lahm legt. Im Wordpress Dashboard, wenn der JTL-Connector aktiviert ist, tritt fast immer die Fehlermeldung: [HTTP ERROR 500] auf.

Nach dem ich den JTL-Connector deaktiviert habe, lief WP-Dashboard wieder normal. Dann habe ich versucht den JTL-Connector wieder zu aktivieren, leider tritt dann dabei immer eine Fehlermeldung:

Fehler text: Die WordPress Plug-ins wurden mit Fehlern aktiviert:
Installation "[My Website name]": PHP Notice: Constant WP_MEMORY_LIMIT already
defined in /usr/share/plesk-wp-cli/php/WP_CLI/Runner.php(1007) : eval()'d code on
line 80 PHP Fatal error: Call to undefined function WC() in
/var/www/vhosts/[My Website]/wp-content/plugins/jtlconnector/includes/JtlConnectorAdmin.php
on line 25 Fatal error: Call to undefined function WC() in
/var/www/vhosts/[My Website]/wp-content/plugins/jtlconnector/includes/JtlConnectorAdmin.php
on line 25


Unser Domain-Support haben uns geschrieben, dass dieser Plug-in, nämlich JTL-Connector, inkompatibel ist!

System:
JTL-Wawi Version: 1.1.4.10
WP-Version:4.7.3
Woocommerce:2.6.14
JTL-Connector: 1.3.5

Ich kann es mir nicht vorstellen, dass der JTL-Connector Plug-in inkompatibel geworden ist, da ich den Connector seit Oktober fast immer ohne Probleme nutze.

Ich hoffe, dass uns hier bei euch geholfen werden kann!
Vielen Dank schon mal im Voraus!

 

[wildbat]

Nach einer Woche ohne Probleme tritt genau dieser Fehler nun bei uns auch auf! Im Backend des Wordpress steht:

Warning: require_once(phar:///..../wp-content/plugins/jtlconnector/ connector.phar/vendor/autoload.php): failed to open stream: phar error: Cannot open temporary file for decompressing phar archive "/......./wp-content/plugins/jtlconnector/connector.phar" file "vendor/autoload.php" in /...../wp-content/plugins/jtlconnector/jtlconnector.php on line 53

Fatal error: require_once(): Failed opening required 'phar:///....../wp-content/plugins/jtlconnector/connector.phar/vendor/autoload.php' (include_path='.:/vrmd/webserver/php-7.1.3/lib/php') in /...../wp-content/plugins/jtlconnector/jtlconnector.php on line 53

Das Backend ist einige Zeit nach dem Abbruch der Übertragung erst wieder erreichbar.

System:
JTL-Wawi Version: 1.2.0.2
WP-Version:4.7.3
Server: Apache
PHP: 7.1.3
SQL: 5.7.17
Woocommerce:2.6.14
JTL-Connector: 1.3.5

Ich würde mich über eine schnelle Hilfe auch sehr freuen!

 

[bburn]

JTL connector ist nur für 2.6.13?

 

[Amd1480]

@ bburn: Ich habe Woocommerce wieder auf 2.6.13 und 2.6.12 gedowngeraded. Leider hilft es auch nicht. Sobald ich den JTL_Connector im Dashboard, bzw. backend des Wordpress aktiviere, tritt die Fehlermeldung "HTTP Error 500" wieder auf.

@wildbat: hast du vielleicht inzwischen eine Lösung gefunden? Durch diesen Fehler hat das JTL-Wawi keine Verbindung mehr zu unserem Online- Shop und daher mussten wir den Shop leider jetzt schließen, bis wir eine Lösung finden, da wir keine Bestellungen mehr bearbeiten können!

Es wäre toll, wenn jemand von JTL uns dabei hilft.

 

[bburn]

downgrade geht wohl nicht .. soll erst ab woocommerce 3.0.0 funktionieren was am 4.April released wird.

WP_MEMORY_LIMIT in der config hochdrehen?

Jtl connector deinstallieren und neu installieren?

 

[Amd1480]

@ bburn: Woocommerce downgraden geht nach dieser Anleitung:
http://codespotsupport.com/kb/how-to-downgrade-woocommerce-plugin/

WP_MEMORY_LIMIT ist schon in der wp_config.php datei auf 256MB eingetragen.
JTL-Connector habe ich nicht deinstalliert, da sonst ein kompletter Shop-Abgleich neu gemacht werden soll, und dies dauert sehr lange. Ich habe auch Sorge, dass dabei etwas schief geht!

 

[Amd1480]

Ich habe für das oben beschriebene Problem bis jetzt noch keine Lösung gefunden und brauche dringend Unterstützung von Experten!

Im Error- log File des Servers steht die Fehlermeldung:
[warn] mod_fcgid: stderr: PHP Fatal error: require_once(): Failed opening required 'phar:///var/www/vhosts/[MyWebsite]/wp-content/plugins/jtlconnector/connector.phar/vendor/autoload.php' (include_path='.:/opt/plesk/php/5.6/share/pear') in /var/www/vhosts/[MyWebsite]/wp-content/plugins/jtlconnector/jtlconnector.php on line 53

Es wäre toll, wenn jemand von den Experten sich meldet!

 

[Amd1480]

Hallo Zusammen,
Es hat sich erledigt. Das Problem lag an der PHP Version. Wir haben es jetzt auf Version 7.0.18 upgedatet und es funktioniert wieder!

Vielen Dank an Herrn Andreas-Gregor Hahn, er hat uns bei diesem Problem sehr schnell geholfen!

 

[Sven M.]

Guten Tag,

aus Performance Gründen wurde das Dashboard Widget aus dem Connector mit der kürzlich erschienenen 1.3.6 entfernt. Damit sollten auch keine Fehler dort mehr auftreten.

Viele Grüße