Abgelehnt WMS Lieferanten Wareneingang, Artikel mit zwei Lieferanten und unterschiedlichen EAN [WAWI-52045]

[MrSmartMouse]

Hallo,
ich spiele theoretisch gerade alle möglichen Szenarien durch, die bei uns bei der Umstellung von Wawi auf WMS vorkommen.
Folgendes konnte ich nicht klären.

Wir beziehen Artikel in gleicher Größe/Form von unterschiedlichen Lieferanten, je nach Verfügbarkeit halt.
Für den Endkunden ist das jedoch ein und der gleiche Artikel. Bei Lieferung hätte ich ja dann mind. zwei verschiedene EAN Nummern zu scannen die dann jedoch bei uns in einem Artikel gebucht werden müssten. Wie stellt man das an ?

vielen Dank Jürgen

 

[Dalibor Josic]

Du kannst im Artikel unter sonstiges, im Bereich Gebinde die weitere Nummer eintragen. Diese wird dann von der WMS als der gleiche Artikel erkannt.

 

[MrSmartMouse]

Du kannst im Artikel unter sonstiges, im Bereich Gebinde die weitere Nummer eintragen. Diese wird dann von der WMS als der gleiche Artikel erkannt.

vielen Dank

 

[DomDeco]

Hi,

ich habe gerade zufällig diesen Thread gelesen und muss jetzt doch noch eine kleine aber wichtige Info beisteuern.

Auch wir nutzen aus dem selben Grund wie MrSmartMouse die Gebinde-Funktion, 1 Artikel, Bezug von zwei Lieferanten, unterschiedliche EAN-Nummern. Eine EAN im Artikelstamm hinterlegt, die Andere zusätzlich als Gebinde. Im normalen Tagesgeschäft funktioniert das ganz wunderbar und ohne irgendwelche Probleme. Aber als wir letzten Monat unsere Jahresinventur gemacht haben (wir nutzen die JTL WaWi in der Version 1.5.26.0, die WMS sowie die Mobile App und Handscanner von Inateck) hatten wir am Ende deutliche und unerklärliche Differenzen bei den Artikelmengen und somit auch im Lagerwert. Einige Artikel wurden wie aus der Inventurdifferenzliste hervorging ausgebucht. Zu viele um es mit Fehlern beim Einlagern nach Lieferungen zu erklären. Ich habe mir dann einige Artikel herausgesucht von denen ich sicher wusste das sie da sind. Habe dann für die entsprechenden Lagerplätze nochmal eine neue Inventur angelegt, alle Artikel gescannt. Sie waren bei dieser zweiten Inventur auch nicht mehr in der Differenzliste aufgeführt, wurden also nicht wieder hinzugebucht obwohl ich vor dem Lagerplatz stand und die Artikel sehen konnte. Sie waren da. Auf anderen Lagerplätzen wo der Artikel ebenfalls lag gab es keine Probleme. Irgendwann bin ich dann darauf gekommen das bei den Lagerplätzen auf denen der Artikel von nur einem Lieferanten und somit auch mit nur einer EAN lag alles korrekt war. Auf Lagerplätzen wo der Artikel von beiden Lieferanten lag und entsprechend auch beide EANs vorkamen wurden bei der Inventur einfach die Artikel als nicht vorhanden ausgebucht. Ich hab das Ganze dann noch überprüft indem ich Etiketten gedruckt habe und einfach alle Artikel mit einer EAN versehen habe. Neue Inventur angelegt, alles gescannt, und siehe da, die Artikel wurden jetzt in der Differenzliste als zugebucht aufgelistet.

Sieht also so aus das ein Artikel mit zwei EANs auf dem selben Lagerplatz liegend dazu führt das diese bei einer Inventur ausgebucht werden. Von unseren knapp 900 Lagerplätzen sind fast 400 mit auf diese Weise durchmischten Artikeln belegt, so das wir die ganze Inventur am Ende neu machen konnten und immer drauf geachtet haben das wir bei Artikeln die mit 2 EAN-Nummern auf dem selben Platz liegen die Etiketten austauschen mussten so das es die betreffenden Artikel mit nur noch einer EAN auf dem Lagerplatz gab. Hat uns fast eine Woche Zeit gekostet.

Also Vorsicht, so ganz astrein funktioniert das mit der zusätzlichen EAN beim Punkt "Gebinde" nicht. Für´s Tagesgeschäft funktioniert das sehr gut, sobald Du aber eine Inventur machst hast Du ein Problem

MfG

Dennis

 

[MrSmartMouse]

Hallo Dennis,
das ist eine sehr wichtige Info, vielen Dank. Das ist einer der Aha Punkte die ich mit JTL schon so oft erlebt habe, erst geht alles dann aber das Ohh.

Vieleicht gibt es ja von JTL oder von anderen Usern mit anderen Wawi Versionen noch ein Feedback ?
Ansonsten, kommt gut ins neue Jahr.

Jürgen

 

[Dalibor Josic]

Auf Lagerplätzen wo der Artikel von beiden Lieferanten lag und entsprechend auch beide EANs vorkamen wurden bei der Inventur einfach die Artikel als nicht vorhanden ausgebucht.

Was hat die WMS während dem erfassen der Artikel die zwei EAN's haben angezeigt ?

 

[frankw]

Hallo @DomDeco,

hast du wg. dieses Problems ein Ticket bei uns erstellt?

Gruss,
Frank

 

[Stetto]

Hi,

ich habe gerade zufällig diesen Thread gelesen und muss jetzt doch noch eine kleine aber wichtige Info beisteuern.

Auch wir nutzen aus dem selben Grund wie MrSmartMouse die Gebinde-Funktion, 1 Artikel, Bezug von zwei Lieferanten, unterschiedliche EAN-Nummern. Eine EAN im Artikelstamm hinterlegt, die Andere zusätzlich als Gebinde. Im normalen Tagesgeschäft funktioniert das ganz wunderbar und ohne irgendwelche Probleme. Aber als wir letzten Monat unsere Jahresinventur gemacht haben (wir nutzen die JTL WaWi in der Version 1.5.26.0, die WMS sowie die Mobile App und Handscanner von Inateck) hatten wir am Ende deutliche und unerklärliche Differenzen bei den Artikelmengen und somit auch im Lagerwert. Einige Artikel wurden wie aus der Inventurdifferenzliste hervorging ausgebucht. Zu viele um es mit Fehlern beim Einlagern nach Lieferungen zu erklären. Ich habe mir dann einige Artikel herausgesucht von denen ich sicher wusste das sie da sind. Habe dann für die entsprechenden Lagerplätze nochmal eine neue Inventur angelegt, alle Artikel gescannt. Sie waren bei dieser zweiten Inventur auch nicht mehr in der Differenzliste aufgeführt, wurden also nicht wieder hinzugebucht obwohl ich vor dem Lagerplatz stand und die Artikel sehen konnte. Sie waren da. Auf anderen Lagerplätzen wo der Artikel ebenfalls lag gab es keine Probleme. Irgendwann bin ich dann darauf gekommen das bei den Lagerplätzen auf denen der Artikel von nur einem Lieferanten und somit auch mit nur einer EAN lag alles korrekt war. Auf Lagerplätzen wo der Artikel von beiden Lieferanten lag und entsprechend auch beide EANs vorkamen wurden bei der Inventur einfach die Artikel als nicht vorhanden ausgebucht. Ich hab das Ganze dann noch überprüft indem ich Etiketten gedruckt habe und einfach alle Artikel mit einer EAN versehen habe. Neue Inventur angelegt, alles gescannt, und siehe da, die Artikel wurden jetzt in der Differenzliste als zugebucht aufgelistet.

Sieht also so aus das ein Artikel mit zwei EANs auf dem selben Lagerplatz liegend dazu führt das diese bei einer Inventur ausgebucht werden. Von unseren knapp 900 Lagerplätzen sind fast 400 mit auf diese Weise durchmischten Artikeln belegt, so das wir die ganze Inventur am Ende neu machen konnten und immer drauf geachtet haben das wir bei Artikeln die mit 2 EAN-Nummern auf dem selben Platz liegen die Etiketten austauschen mussten so das es die betreffenden Artikel mit nur noch einer EAN auf dem Lagerplatz gab. Hat uns fast eine Woche Zeit gekostet.

Also Vorsicht, so ganz astrein funktioniert das mit der zusätzlichen EAN beim Punkt "Gebinde" nicht. Für´s Tagesgeschäft funktioniert das sehr gut, sobald Du aber eine Inventur machst hast Du ein Problem

MfG

Dennis

Oh, wenn das Problem nachstellbar ist und noch immer in dieser Form existiert, bitte unbedingt, wie Frank schreibt, mit einem Ticket über das Kundencenter an unseren Support wenden.

Hier im Forum schauen nicht alle Kollegen, der Support muss sich vorangig um den kostenpflichtigen Support kümmern und ich war jetzt knapp drei Wochen im Urlaub.

Wenn so gravierende Probleme bei den Kollegen nicht gemeldet werden, wird es auch keinen Fix geben

 

[Stetto]

Habe das mit der Inventur mal aufgenommen: WAWI-52045

Ein eigener Thread wäre aber besser, weil es hier mit dem ursprünglichen Thema "Wareneingang" nur bedingt zusammenhängt.

https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-52045

Ein Supportticket ist dennoch zusätzlich ein guter Weg.

 

[frankw]

@DomDeco @Stephan Handke

Also wir haben das inzwischen schon ausprobiert und es war nicht reproduzierbar!

Gruß,
Frank

 

[Stetto]

Auch wir nutzen aus dem selben Grund wie MrSmartMouse die Gebinde-Funktion, 1 Artikel, Bezug von zwei Lieferanten, unterschiedliche EAN-Nummern. Eine EAN im Artikelstamm hinterlegt, die Andere zusätzlich als Gebinde. Im normalen Tagesgeschäft funktioniert das ganz wunderbar und ohne irgendwelche Probleme. Aber als wir letzten Monat unsere Jahresinventur gemacht haben (wir nutzen die JTL WaWi in der Version 1.5.26.0, die WMS sowie die Mobile App und Handscanner von Inateck) hatten wir am Ende deutliche und unerklärliche Differenzen bei den Artikelmengen und somit auch im Lagerwert. Einige Artikel wurden wie aus der Inventurdifferenzliste hervorging ausgebucht. Zu viele um es mit Fehlern beim Einlagern nach Lieferungen zu erklären. Ich habe mir dann einige Artikel herausgesucht von denen ich sicher wusste das sie da sind. Habe dann für die entsprechenden Lagerplätze nochmal eine neue Inventur angelegt, alle Artikel gescannt. Sie waren bei dieser zweiten Inventur auch nicht mehr in der Differenzliste aufgeführt, wurden also nicht wieder hinzugebucht obwohl ich vor dem Lagerplatz stand und die Artikel sehen konnte. Sie waren da. Auf anderen Lagerplätzen wo der Artikel ebenfalls lag gab es keine Probleme. Irgendwann bin ich dann darauf gekommen das bei den Lagerplätzen auf denen der Artikel von nur einem Lieferanten und somit auch mit nur einer EAN lag alles korrekt war. Auf Lagerplätzen wo der Artikel von beiden Lieferanten lag und entsprechend auch beide EANs vorkamen wurden bei der Inventur einfach die Artikel als nicht vorhanden ausgebucht. Ich hab das Ganze dann noch überprüft indem ich Etiketten gedruckt habe und einfach alle Artikel mit einer EAN versehen habe. Neue Inventur angelegt, alles gescannt, und siehe da, die Artikel wurden jetzt in der Differenzliste als zugebucht aufgelistet.

Sieht also so aus das ein Artikel mit zwei EANs auf dem selben Lagerplatz liegend dazu führt das diese bei einer Inventur ausgebucht werden. Von unseren knapp 900 Lagerplätzen sind fast 400 mit auf diese Weise durchmischten Artikeln belegt, so das wir die ganze Inventur am Ende neu machen konnten und immer drauf geachtet haben das wir bei Artikeln die mit 2 EAN-Nummern auf dem selben Platz liegen die Etiketten austauschen mussten so das es die betreffenden Artikel mit nur noch einer EAN auf dem Lagerplatz gab. Hat uns fast eine Woche Zeit gekostet.

Hallo @DomDeco Dennis,

wir müssten wissen, ob du die alte blaue App oder die neue grüne App benutzt. Welche OS Version und welche Plattform (Android, iOS, ChromeOS, UWP/Windows10).

Wenn es die neue App ist und das Problem nachstellbar ist, bitte über die App ein Feedback-Protokoll über die App senden.

 

[D.Effertz]

Hi @DomDeco,
ich habe folgendes Testszenario versucht:

• Einen Artikel mit drei verschiedenen EAN versehen. (Artikelstammdaten, Gebinde-EAN und Lieferantenartikelnummer)
• Inventur für einen Lagerplatz angelegt
• Gesamtmenge (100 Stück) auf die drei vergebenen EAN aufgeteilt (50x EAN1, 30x EAN2, 20x EAN3)

Ergebnis: Der Artikel wird mit einer Gesamtmenge von 100 Stück gebucht

• Zusätzlich habe ich nun versucht die Inventur in beliebiger Reihenfolge und Kombination der EAN sowie mit nur einer oder zwei von drei EAN durchzuführen. Auch hier wird die Gesamtmenge des Artikels nicht beeinflusst.

Kannst du uns hier noch weitere Informationen zukommen lassen? Gerne per Ticket im Kundencenter!