Wie lange wartet ihr auf Rückmeldung?

harkmeiler

Aktives Mitglied
5. Juli 2021
20
1
Hallo,

Sind gerade dabei einige Angebote auf Kaufland.de hochzuladen. Bei meinen Angeboten steht nun seit geschlagenen 4 Stunden "Warten auf Rückmeldung". 'Wie haben bereits die Verkaufskanal aktualisiert, nachdem abschalten am Wochenende.

Allgemein wirkt die Anbindung an Kaufland noch nicht rund. Z.B. Updates an Produktbeschreibungen werden nicht direkt umgesetzt sondern brauchen mehrere Stunden bis Sie in Kaufland reflektiert werden. Dies kann natürlich aber auch an Kaufland selbst
liegen. Sind ja noch im Beta-Status, daher sollte das alles passen.

Wie sind eure Erfahrungen?

Danke schon mal für jeden Tip
 

AlexMT-Commerce

Sehr aktives Mitglied
11. August 2017
160
33
Hi, das erste Hochladen der ersten Artikel hat bei uns glaub ich 4-5 Tage gedauert bis sie aktiv waren. Jetzt dauert es "nur" noch eine Nacht. Das Updaten der Artikelbeschreibungen / Namen / Bilder geht dafür recht flott (meist 5-30 min). Besser als Amazon ists definitv!
Gruß,
Alex
 
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harkmeiler

Aktives Mitglied
5. Juli 2021
20
1
So ein kleines Update,

nachdem Wochenende hat sich nichts getan -.-

Laut Wawi warten ich immer noch auf Rückmeldung.
Bestellung sind aber eingegangen, also irgendwo passt es. Hat vielleicht noch jemand anderes eine Idee was wir tun können? Müssen wir eventuell neue API-Keys generieren?
 

CGellert

Mitglied
9. Mai 2022
95
11
Hallo,

ich greife das Thema nochmal auf - geht bei mir aber auch um Otto.
Auch nach ein paar Tagen steht in JTL "Wartet auf Rückmeldung", habe bereits mehrfach versucht zu aktualisieren, ohne Erfolg. Im Otto Backend tut sich auch nichts. Wenn ich dort Artikel manuell anlege funktioniert es, wobei der Import des Artikels in JTL auch nicht wirklich zu funktionieren scheint. Die grundsätzliche Verknüpfung scheint zwar zu klappen, aber wenn ich dann Änderungen am Artikel in JTL vornehmen, werden diese auch wieder nicht zu Otto übertragen.

Ich habe alle kontrolliert, soweit ich das sehe scheint alles aktiv zu sein.
Hat jemand einen Tipp?

Achso, JTL Version 1.7.13.1

Danke, Christoph
 
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