Neu Wie erstelle ich diesen meinen ersten Workflow?

[Al Capone]

Hallo zusammen,

ich bin in der Einrichtungsphase von JTL. Wir haben einen funktionierenden Verkauf über Amazon, ebay und eigenen Onlineshop, JTL Wawi ist noch nicht produktiv im Einsatz.

Die ebay-Verkäufe werden bei uns momentan über Afterbuy an Amazon übergeben, manchmal aber auch Eigenversand, dann schaut ein Mitarbeiter hier nach und verschickt manuell.

Ich will, dass das alles automatisch von JTL gesteuert wird.

Also denke ich, sollte ich einen (unseren allerersten) Workflow einrichten, der Folgendes tun soll:

Es kommt ein Auftrag rein, ebay-Verkauf.

Dann wäre ja die erste Bedingung:
Ist das ein ebay-Verkauf?

--> ja
--> ist der Lagerbestand dieses Artikels bei Amazon >0 ist, also Amazon- FBA-Versand möglich ?

Wenn ja:
--> erstelle eine Rechnung für den Kunden, Versand per Mail
--> erstelle einen FBA-Versandauftrag an Amazon
(Frage: Wie wird der Käufer denn in dem Fall über den erfolgten Versand informiert?)

Wenn nein:
--> erstelle eine Rechnung für den Kunden, Versand per Mail
--> erstelle einen eigenen Versandauftrag
--> drucke sofort einen Packschein / Lieferschein
--> drucke sofort ein Versandetikett mit DPD Paketversand (Versandart ist angelegt und funktioniert)
--> sende eine Email mit "Verschickt"-Info und Tracking-Link an den Käufer

Ist das so richtig, dass das so ablaufen sollte, oder habe ich einen Denkfehler? Verstehe ich das Workflow-System da richtig?

Ich finde leider auch die nötigen Bedingungen, um zu prüfen, ob das ein ebay-Verkauf ist, schon nicht.

Ich bin also etwas ratlos, wie ich das Wawi-System grund-einrichten sollte, damit die Verkäufe so gesteuert werden wie sie sollen.