Widerruf bei Downloadartikeln

BBlack

Aktives Mitglied
2. Mai 2007
57
0
Hallo zusammen,

da wir nun nach dem Update auf 3.19 auch Downloadartikel anbieten habe ich das jtl_wrbdownload Modul aktiviert. Allerdings kommt nun die Verwirrung bei den Nutzern auf dass dieses jedes Mal angezeigt wird. Eigentlich war ich der Meinung dass dies nur zieht wenn auch ein Downloadartikel im Warenkorb enthalten ist oder habe ich das falsch verstanden? Warum sollte man aber dann den type=service in den Artikeloptionen setzen.

Oder muss noch irgendetwas eingerichtet werden?

Die Häkchen zum Bestätigen der AGBs sind seltsamerweise auch verschwunden.

Jemand einen Tip?

Gruss, Christian
 

elcheffe

Sehr aktives Mitglied
7. Juli 2010
613
83
AW: Widerruf bei Downloadartikeln

Das ist bei dem Plugin für Dienstleistungen das Gleiche. Such mal hier im Forum, da es ein User gefixed.
 

ruth

Gut bekanntes Mitglied
10. März 2007
275
22
AW: Widerruf bei Downloadartikeln

Suche nach Widerruf bei Downloadartikel zeigt nur das hier an. Ein Link in der Antwort wäre sehr nett. Danke.
 

hrx

Aktives Mitglied
17. Februar 2013
89
0
AW: Widerruf bei Downloadartikeln

Hallo zusammen,

im Plugin "Erlöschung des Widerrufsrechts bei Downloadartikeln" (jtl_wrbdownload) besteht anscheinend nachwievor der Bug der verhindert, dass die Prüfung, ob die Checkbox angezeigt werden soll oder nicht, fehlschlägt bzw. die Checkbox immer angezeigt wird. Findet hier noch ein offizieller Fix statt ?

Viele Grüße!
 

Daniel B.

Moderator
17. Juni 2009
1.430
40
AW: Widerruf bei Downloadartikeln

Hey,

dies liegt nicht am Plugin selbst, sondern an der Pluginverwaltung. Es gab einen kleinen Fehler beim installieren des Plugins. Dort wird die Uninstall Routine nicht korrekt gespeichert.
Wenn man das Plugin also mal deinstalliert und wieder installiert hat, dann können mehrere Überreste in der Datenbank vorhanden sein.

Dieser Fehler ist bereits für die kommende Shopversion gefixed.

Direkte Problembehandlung (*ACHTUNG* Bitte nur mit Fachwissen durchführen und vorher ein Backup erstellen!):
Bitte schaut in der Datenbank in der Tabelle "tcheckbox" sowie "tcheckboxsprache" und löscht die betroffenen Zeilen für das Plugin.

Alternativ natürlich kurz ein Supportticket im Kundencenter eröffnen.

Gruß,
Daniel
 

hrx

Aktives Mitglied
17. Februar 2013
89
0
AW: Widerruf bei Downloadartikeln

Hi Daniel,

vielen Dank für Deine Infos! Nach der Deinstallation sind die jeweiligen zugehörigen Einträge in tcheckbox und tcheckboxsprache sauber entfernt, ich kann Deiner Beschreibung nach nichts Entsprechendes finden. Plugin Version 1.00, Shop 3.19.4.

Viele Grüße!
 

Daniel B.

Moderator
17. Juni 2009
1.430
40
AW: Widerruf bei Downloadartikeln

Hey,

gerne würde ich mir das Problem einmal anschauen.
Wir können das Verhalten auf unseren Testsystemen nicht nachstellen.

Schreib doch bitte ein Supportticket im Kundencenter mit FTP Zugang zu einem Shop, der dieses Verhalten aufweist. Als Betreff "WRB Problem - bitte an Daniel weiterleiten" angeben.
Dann schau ich mir das genauer an.

Gruß,
Daniel
 

elcheffe

Sehr aktives Mitglied
7. Juli 2010
613
83
AW: Widerruf bei Downloadartikeln

Zitat von Daniel B.:
Hey,

gerne würde ich mir das Problem einmal anschauen.
Wir können das Verhalten auf unseren Testsystemen nicht nachstellen.

Schreib doch bitte ein Supportticket im Kundencenter mit FTP Zugang zu einem Shop, der dieses Verhalten aufweist. Als Betreff "WRB Problem - bitte an Daniel weiterleiten" angeben.
Dann schau ich mir das genauer an.

Gruß,
Daniel
Klicke in dieses Feld, um es in vollständiger Größe anzuzeigen.

LOL, das sollte ich doch schon seit Monaten bekannt sein:
http://forum.jtl-software.de/einric...6-checkbox-zeichenbeschraenkung-aufheben.html
 

Daniel B.

Moderator
17. Juni 2009
1.430
40
AW: Widerruf bei Downloadartikeln

Hey elcheffe,

mein Beitrag bezog sich auf das Problem, dass die Checkbox immer angezeigt wird. Egal ob ein Downloadartikel im Warenkorb liegt oder nicht.

Gruß,
Daniel
 
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