Neu WICHTIGE INFO zur WARENPOST

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Jan Weber

Moderator
Mitarbeiter
1. Juli 2015
2.179
113
Hürth
#1
Guten Morgen liebe Nutzer der Internetmarke,

leider muss ich mich so kurz nach Weihnachten mit einer äußerst schlechten Nachricht an euch wenden. Wir haben uns in den letzten Wochen sehr bemüht um euch die Anbindung an die International Shipping API (PacketPlus) und den damit verbundenen neuen Services Tracked, Unterschrift und auch der elektronischen Zollanmeldung zum Jahreswechsel zu liefern. Wir haben es geschafft und mit der aktuellen Pilotversion 1.4.19.0 unseren Teil der Aufgaben erledigt.

Umso erschreckender war auch für uns die Nachricht, die uns noch kurz vor Weihnachten erreichte. Die Deutsche Post teilte uns auf Rückfrage zu einer Fehlermeldung mit, dass die API aktuell gestört ist und eine schnelle Lösung nicht in Sicht ist. Bis zur Behebung des Problems sollen sämtliche Kunden die klassischen internationalen Produkte ohne Zusatzservices und digitale Zollübertragung nutzen. Damit dies möglich ist haben wir bereits einen Hotfix eingespielt, um die "neue" API Anbindung vorerst zu umgehen.

Für weitere Fragen wendet euch bitte direkt an die Deutsche Post! Sollten wir weitere Informationen erhalten, werden wir euch natürlich hier informieren.
 
Zustimmungen: numan100

Jan Weber

Moderator
Mitarbeiter
1. Juli 2015
2.179
113
Hürth
#2
WORKAROUND:

Allen Versandhändlern, die in Gebiete liefern in denen die elektronische Zollanmeldung bereits verpflichtend ist, empfehle ich bis zur Behebung des Problems durch die Deutsche Post auf PARCEL.ONE (via JTL- Shipping) oder ein Pollingtool (z.B. easystamp) auszuweichen. Beide Anbieter nutzen meines Wissens nach noch die ältere AM.exchange Schnittstelle und sollten somit komplett nutzbar sein.

Update: Easystamp kann kein Harmonized Label und keine elektronische Zollanmeldung. Es soll laut DP aber möglich sein ein CN22 oder 23 Formular wie gewohnt zu nutzen, der Service Tracked und Unterschrift wäre somit nutzbar.
 
Zustimmungen: numan100

Jan Weber

Moderator
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1. Juli 2015
2.179
113
Hürth
#3
UPDATE:

Ihr könnt ab sofort die Services Tracked und Unterschrift über die Internetmarke erzeugen! Wir konnten das kurzfristig serverseitig umsetzen und hoffen euch damit schon mal ein wenig das Leben zu erleichtern!

Voraussetzung: JTL- Wawi 1.4.19.0

Die elektronische Zollanmeldung und das Harmonized Label können erst nach dem Bugfix der Deutschen Post (PacketPlus API) genutzt werden. Laut meiner Information kann solange "wie früher" ein CN22 Formular auf die Sendung aufgeklebt werden.

Good Luck :thumbsup:
 
Zustimmungen: T.Boeker
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