Neu WICHTIG: Änderungen Shopify-Connector 30.06.2025

[Achim L.]

Bereits vorher importierte Zahlungen können leider nicht automatisch korrigiert werden.

 

[dazligth]

Bereits vorher importierte Zahlungen können leider nicht automatisch korrigiert werden.

Wir haben ein Problem mit Rundungsfehlern im Auftrag vs Zahlungen mit Rabattierten Aufträgen.
Wenn Kunden Ware bestellen für den sie z.B. einen 10% Rabattcode anwendern, steht im Shopify im Auftrag z.B. 99,41 € und der Kunde zahlt auch 99,41. Der WaWi Auftrag wird aber mit 99,42€ angelegt, sodass der Auftrag als nicht komplett bezahlt gilt und die automatische Auslieferung verhindert wird.
Gibt es hierzu bereits ein offenes Entwicklerticket?

 

[Svenka]

Wir haben ein Problem mit Rundungsfehlern im Auftrag vs Zahlungen mit Rabattierten Aufträgen.
Wenn Kunden Ware bestellen für den sie z.B. einen 10% Rabattcode anwendern, steht im Shopify im Auftrag z.B. 99,41 € und der Kunde zahlt auch 99,41. Der WaWi Auftrag wird aber mit 99,42€ angelegt, sodass der Auftrag als nicht komplett bezahlt gilt und die automatische Auslieferung verhindert wird.
Gibt es hierzu bereits ein offenes Entwicklerticket?

Wir haben hier auch hunderte falsch erstellter Aufträge:

1. JTL konnte den Fehler nachstellen und vermutlich wirds irgendwann einen Fix geben
2. Wir sollen alles händisch korrigieren. (Rechnung stornieren, Beträge in Aufträgen anpassen, Rechnungen neu erstellen) - das ist ehrlich gesagt ein riesiger Scheiß

 

[dazligth]

Wir haben hier auch hunderte falsch erstellter Aufträge:

1. JTL konnte den Fehler nachstellen und vermutlich wirds irgendwann einen Fix geben
2. Wir sollen alles händisch korrigieren. (Rechnung stornieren, Beträge in Aufträgen anpassen, Rechnungen neu erstellen) - das ist ehrlich gesagt ein riesiger Scheiß

Ja bei uns wird nicht gepackt und nicht ausgeliefert, wenn nicht bezahlt ist und Rechnungen werden natürlich erst nach Auslieferung erstellt. Dann hält es sich vom Aufwand her in Grenzen.
Problem ist eher, dass Cut-Off Zeiten nicht eingehalten werden, weil man erst ne Stunde später feststellt, dass wieder mal ein Auftrag hängen geblieben ist.

 

[AERTIME_MZ]

@Achim L.
gibt es einen Fix für nicht übertragene Trackingnummern ?
Bei mir werden vereinzelte Trackingnummer nicht übertragen.

 

[Julian Ludwig]

@Achim L.
Wann können wir mit dem Fix für https://issues.jtl-software.de/issues/CO-3055 rechnen?

 

[dazligth]

@Achim L.
gibt es einen Fix für nicht übertragene Trackingnummern ?
Bei mir werden vereinzelte Trackingnummer nicht übertragen.

Dass du das manuell (als Zwischenlösung) nochmal triggern kannst bei den Lieferscheinen ist dir bekannt?
Funktioniert natürlich nur wenn er sich "verschluckt" hat und nicht ein generelles Problem mit diesen Aufträgen besteht.

 

[dazligth]

@Achim L.
Wann können wir mit dem Fix für https://issues.jtl-software.de/issues/CO-3055 rechnen?

Kann es dir nicht beantworten, aber er steht schon auf "Ready to Merge", was bedeutet, dass intern schon gelöst ist aber noch veröfffentlich werden muss. Ich würde von wenigen Tagen ausgehen.

 

[Julian Ludwig]

Seit gestern Abend werden keine Aufträge mehr in die Wawi importiert. Fehlermeldung gibt es keine.

Laut Connector Abgleich werden die Aufträge importiert, sind aber im Bereich "Verkauf" nicht zu finden.

Jedes mal wenn ich den Abgleich auslöse werden die Gleichen Aufträge wieder "importiert", sind aber danach nicht sichtbar.

 

[dazligth]

Seit gestern Abend werden keine Aufträge mehr in die Wawi importiert. Fehlermeldung gibt es keine.

Laut Connector Abgleich werden die Aufträge importiert, sind aber im Bereich "Verkauf" nicht zu finden.

Jedes mal wenn ich den Abgleich auslöse werden die Gleichen Aufträge wieder "importiert", sind aber danach nicht sichtbar.

Hilft dir nicht, aber bei uns kommen sie rein.

Probier mal die Klassiker:
- WaWi neu starten
- Worker neu starten
- deine WaWi Lizenzen zu aktualisieren

 

[JoeKyx]

Ich bin mir nicht 100% sicher ob der Fehler mit der Umstellung zusammenhängt da ich länger keinen Abgleich laufen gelassen habe, bekomme aber folgenden Fehlerlog beim Abgleich:


Allerdings sind Steuerinformationen meiner Meinung nach richtig gesetzt, da haben wir auch nichts geändert:

Unbehandelte Ausnahme #959190594F6282F vom Typ System.Exception in
System.Exception: Exception: Controller = ProductPrice | Action = push | JTL-Wawi PK = 827 | SKU = IM-0894 | No primary tax rate found
Controller = ProductPrice | Action = push | JTL-Wawi PK = 827 | SKU = IM-0894 | No primary tax rate found


Unbehandelte Ausnahme #959190594F6282F vom Typ System.Exception in : Artikelbestände/-preise-QuickSync-Fehler: Bitte beachten Sie, dass zur Fehler-Diagnose ebenfalls die Log-Datei des Servers und das Abgleich-Log der JTL-Wawi notwendig sind!
Exception bei product_price.push: Controller = ProductPrice | Action = push | JTL-Wawi PK = 827 | SKU = IM-0894 | No primary tax rate found

Controller = ProductPrice | Action = push | JTL-Wawi PK = 827 | SKU = IM-0894 | No primary tax rate found

Response: {"jtlrpc":"2.0","id":"d3382b562e0341ae8e7ad501d177e4bf","result":null,"error":{"code":0,"message":"Controller = ProductPrice | Action = push | JTL-Wawi PK = 827 | SKU = IM-0894 | No primary tax rate found","data":"RuntimeException (Code: 0) in ...\/AbstractController.php:424"},"warnings":[]}
Exception bei product_price.push: Controller = ProductPrice | Action = push | JTL-Wawi PK = 827 | SKU = IM-0894 | No primary tax rate found

Controller = ProductPrice | Action = push | JTL-Wawi PK = 827 | SKU = IM-0894 | No primary tax rate found

Response: {"jtlrpc":"2.0","id":"c4a8048ef88f45dd83d6783095f6c254","result":null,"error":{"code":0,"message":"Controller = ProductPrice | Action = push | JTL-Wawi PK = 827 | SKU = IM-0894 | No primary tax rate found","data":"RuntimeException (Code: 0) in ...\/AbstractController.php:424"},"warnings":[]}
   bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.NFYXjxeQKrN(String  , Object  , Boolean  , NetworkCredential  )
   bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.y0rXj3vdilN(String  , Object  , Boolean  , NetworkCredential  , Boolean  )
   bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.NFYXjxeQKrN(String  , Object  , Boolean  , NetworkCredential  )




2025-07-20T14:49:38 DEBUG - Dauer: 0ms, Result: 1,00000000000000000
2025-07-20T14:49:38 DEBUG - SELECT * FROM dbo.tSteuerzone WHERE tSteuerzone.kSteuerzone IN (
SELECT tSteuerzone.kSteuerzone
FROM dbo.tSteuerzoneLand
JOIN dbo.tSteuerzone ON tSteuerzone.kSteuerzone = tSteuerzoneLand.kSteuerzone
WHERE dbo.tSteuerzoneLand.cISO = @cISO
AND dbo.tSteuerzoneLand.cKuerzelBundesland = @cKuerzelBundesland
AND dbo.tSteuerzone.cLandISO LIKE @cLandISO
UNION
-- globale Einstellungen dazuholen
SELECT dbo.tSteuerzone.kSteuerzone
FROM dbo.tSteuerzone
JOIN dbo.tSteuerzoneLand ON tSteuerzoneLand.kSteuerzone = tSteuerzone.kSteuerzone
WHERE kFirma = 0
AND dbo.tSteuerzoneLand.cISO LIKE @cISO
AND dbo.tSteuerzoneLand.cKuerzelBundesland = @cKuerzelBundesland
AND dbo.tSteuerzone.cLandISO LIKE @cLandISO
)
cISO = 'DE'
cLandISO = 'DE'
cKuerzelBundesland = ''
2025-07-20T14:49:38 DEBUG - Dauer: 0ms, (bis zum Reader)
2025-07-20T14:49:38 DEBUG - Dauer: 0ms, 1 Zeilen
2025-07-20T14:49:38 DEBUG - SELECT * FROM [tSteuersatz] WHERE [kSteuerzone] = @kSteuerzone
@kSteuerzone = 1
2025-07-20T14:49:38 DEBUG - Dauer: 0ms, (bis zum Reader)
2025-07-20T14:49:38 DEBUG - Dauer: 0ms, 3 Zeilen
2025-07-20T14:49:38 DEBUG - SELECT * FROM dbo.tSteuerzone WHERE tSteuerzone.kSteuerzone IN (
SELECT tSteuerzone.kSteuerzone
FROM dbo.tSteuerzoneLand
JOIN dbo.tSteuerzone ON tSteuerzone.kSteuerzone = tSteuerzoneLand.kSteuerzone
WHERE dbo.tSteuerzoneLand.cISO = @cISO
AND dbo.tSteuerzoneLand.cKuerzelBundesland = @cKuerzelBundesland
AND dbo.tSteuerzone.cLandISO LIKE @cLandISO
UNION
-- globale Einstellungen dazuholen
SELECT dbo.tSteuerzone.kSteuerzone
FROM dbo.tSteuerzone
JOIN dbo.tSteuerzoneLand ON tSteuerzoneLand.kSteuerzone = tSteuerzone.kSteuerzone
WHERE kFirma = 0
AND dbo.tSteuerzoneLand.cISO LIKE @cISO
AND dbo.tSteuerzoneLand.cKuerzelBundesland = @cKuerzelBundesland
AND dbo.tSteuerzone.cLandISO LIKE @cLandISO
)
cISO = 'DE'
cLandISO = 'DE'
cKuerzelBundesland = ''
2025-07-20T14:49:38 DEBUG - Dauer: 0ms, (bis zum Reader)
2025-07-20T14:49:38 DEBUG - Dauer: 0ms, 1 Zeilen
2025-07-20T14:49:38 DEBUG - SELECT * FROM [tSteuersatz] WHERE [kSteuerzone] = @kSteuerzone
@kSteuerzone = 1
2025-07-20T14:49:38 DEBUG - Dauer: 0ms, (bis zum Reader)
2025-07-20T14:49:38 DEBUG - Dauer: 0ms, 3 Zeilen
2025-07-20T14:49:38 DEBUG - SELECT * FROM dbo.tSteuerzone WHERE tSteuerzone.kSteuerzone IN (
SELECT tSteuerzone.kSteuerzone
FROM dbo.tSteuerzoneLand
JOIN dbo.tSteuerzone ON tSteuerzone.kSteuerzone = tSteuerzoneLand.kSteuerzone
WHERE dbo.tSteuerzoneLand.cISO = @cISO
AND dbo.tSteuerzoneLand.cKuerzelBundesland = @cKuerzelBundesland
AND dbo.tSteuerzone.cLandISO LIKE @cLandISO
UNION
-- globale Einstellungen dazuholen
SELECT dbo.tSteuerzone.kSteuerzone
FROM dbo.tSteuerzone
JOIN dbo.tSteuerzoneLand ON tSteuerzoneLand.kSteuerzone = tSteuerzone.kSteuerzone
WHERE kFirma = 0
AND dbo.tSteuerzoneLand.cISO LIKE @cISO
AND dbo.tSteuerzoneLand.cKuerzelBundesland = @cKuerzelBundesland
AND dbo.tSteuerzone.cLandISO LIKE @cLandISO
)
cISO = 'DE'
cLandISO = 'DE'
cKuerzelBundesland = ''
2025-07-20T14:49:38 DEBUG - Dauer: 0ms, (bis zum Reader)
2025-07-20T14:49:38 DEBUG - Dauer: 0ms, 1 Zeilen
2025-07-20T14:49:38 DEBUG - SELECT * FROM [tSteuersatz] WHERE [kSteuerzone] = @kSteuerzone
@kSteuerzone = 1
2025-07-20T14:49:38 DEBUG - Dauer: 0ms, (bis zum Reader)
2025-07-20T14:49:38 DEBUG - Dauer: 0ms, 3 Zeilen
2025-07-20T14:49:41 ERROR - Exception: Controller = ProductPrice | Action = push | JTL-Wawi PK = 827 | SKU = IM-0894 | No primary tax rate found
Controller = ProductPrice | Action = push | JTL-Wawi PK = 827 | SKU = IM-0894 | No primary tax rate found

2025-07-20T14:49:41 ERROR - Artikelbestände/-preise-QuickSync-Fehler: Bitte beachten Sie, dass zur Fehler-Diagnose ebenfalls die Log-Datei des Servers und das Abgleich-Log der JTL-Wawi notwendig sind!
Exception bei product_price.push: Controller = ProductPrice | Action = push | JTL-Wawi PK = 827 | SKU = IM-0894 | No primary tax rate found

Controller = ProductPrice | Action = push | JTL-Wawi PK = 827 | SKU = IM-0894 | No primary tax rate found

Response: {"jtlrpc":"2.0","id":"d3382b562e0341ae8e7ad501d177e4bf","result":null,"error":{"code":0,"message":"Controller = ProductPrice | Action = push | JTL-Wawi PK = 827 | SKU = IM-0894 | No primary tax rate found","data":"RuntimeException (Code: 0) in ...\/AbstractController.php:424"},"warnings":[]}
Exception bei product_price.push: Controller = ProductPrice | Action = push | JTL-Wawi PK = 827 | SKU = IM-0894 | No primary tax rate found

Controller = ProductPrice | Action = push | JTL-Wawi PK = 827 | SKU = IM-0894 | No primary tax rate found

Response: {"jtlrpc":"2.0","id":"c4a8048ef88f45dd83d6783095f6c254","result":null,"error":{"code":0,"message":"Controller = ProductPrice | Action = push | JTL-Wawi PK = 827 | SKU = IM-0894 | No primary tax rate found","data":"RuntimeException (Code: 0) in ...\/AbstractController.php:424"},"warnings":[]}
   bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.NFYXjxeQKrN(String  , Object  , Boolean  , NetworkCredential  )
   bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.y0rXj3vdilN(String  , Object  , Boolean  , NetworkCredential  , Boolean  )
   bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.NFYXjxeQKrN(String  , Object  , Boolean  , NetworkCredential  )



2025-07-20T14:49:41 DEBUG -
DELETE FROM dbo.tUniqueSession WHERE cContext = @cContext
@cContext = 'ConnectorAbgleich'
2025-07-20T14:49:41 DEBUG - Dauer: 1ms, AffectedRows: 1
2025-07-20T14:49:41 INFO - Onlineshop-Abgleich beendet für 'PassPad Onlineshop'.


2025-07-20T14:49:41 DEBUG - Dauer: 3 ms, 6 Zeilen
Zeitstempel: 2025-07-20T14:49:45
Locale: German (Germany)
Locale: German (Germany)
Version: 1.10.12.0
Plattform: Wawi
WawiSeed: 2.2.96733.30101
Prozessname: JTL-SharpWawi
Physikalischer Speicher: 4904587264 / Peak: 5174804480
Basispriorität: 8
Prioritätsklasse: Normal
CPU-Zeit (User): 5:15:03,4375
CPU-Zeit (System): 0:23:58,5
Page-Size (Sytem): 4264592 / Peak: 5063528448
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Database:
Build: 2506111240 481141785179224542bba5fbdd7df399740b5369