Offen Wg: Warenkorb leert sich beim Bestellvorgang

DanielBWL

Gut bekanntes Mitglied
19. Januar 2014
254
12
AW: Wg: Warenkorb leert sich beim Bestellvorgang

Der verwendete Kunde-Browser kennt die Zertifizierungsstelle von deinem SSL-Zertifikat nicht

Danke für deine Antwort. Also kann ich ja rein gar nichts machen.

Kann ja nur dem Kunden empfehlen, auf "Erweitert" zu klicken und sich den Inhalt dann doch anzeigen zu lassen. Aber trotzdem macht das ja erstmal keinen guten Eindruck. Irgendwelche Ideen, was ich noch machen kann?
 

testjo

Sehr aktives Mitglied
AW: Wg: Warenkorb leert sich beim Bestellvorgang

Weiß du was das für ein Smartphone / was für ein Browser-Typ war?

Dein SSL ist grs. in Ordnung
...

Dies war auch oben bereits in beitrag von mir aber besser wen man solche links posted oder testet vielleicht immer auf nicht public machen dort auswählen also haken setzen ergibt dan
Sollte man bei allen test machen OK man vergisst es schnell weil bei die einer steht dieser standard bei die andere test muss man auf erweiterd klicken ... aber trotzdem ;)

Deiner Besucher da muss Du erstmall ganz genau wissen was wo welche Seiten von dir ( Gast Kunde oder????) welche moment dieser meldung gibt, weiter welche Browser und version davon! ( Wen es ein windows XP mit ein IE8 oder so ist hmmm. nur ein beispiel) ;)
 

DanielBWL

Gut bekanntes Mitglied
19. Januar 2014
254
12
AW: Wg: Warenkorb leert sich beim Bestellvorgang

Was kann ich eigentlich machen, wenn wir z.B. (wie es auch der Fall ist) mehrere Kunden sagen, dass Sie mit Android 5.0 unterwegs sind und es da schon nicht klappt, egal mit welchem Browser???

Was kann ich überhaupt machen?
 

DanielBWL

Gut bekanntes Mitglied
19. Januar 2014
254
12
AW: Wg: Warenkorb leert sich beim Bestellvorgang

Im Prinzip nichts.
Das Betriebsystem und damit auch die Sicherheitszertifikate sind einfach zu alt um dein SSL-Trust zu erkennen und für "in Ordnung" zu befinden.

Na super! Trotzdem danke für die Hilfe. Trotzdem wundert es mich. Android 5 ist ja jetzt nicht gerade alt.

Ein SSL Zertifikat wechseln wäre wahrscheinlich keine Möglichkeit? In ein - sagen wir mal - sehr gängiges?
 

testjo

Sehr aktives Mitglied
AW: Wg: Warenkorb leert sich beim Bestellvorgang

Was kann ich eigentlich machen, wenn wir z.B. (wie es auch der Fall ist) mehrere Kunden sagen, dass Sie mit Android 5.0 unterwegs sind und es da schon nicht klappt, egal mit welchem Browser???

Was kann ich überhaupt machen?
Für solche User:
Wen es die gibt ( Updates) können die Betriebsystem und oder Browser oder was auch immer ziemlich oft auch Updaten, machen aber nur wenige. ( Problem ist mit den Her-Ausgeber von Zertifikaten die mall hacked/veralted sind die müssen zwangshaft ungultig werden mit so ein update und neue sollen dan drin) Also wen die User nicht zeitnah Updaten haben die auch ein extra Sicherheits Risiko im algemeine sinn.! ;) ( oja wen die Geräte mall rooted sind....)
Teils gibt es auch nur updates/patches wegen nur den zertifikaten.

Da muss jeder beim Gerät oder Software selber dran, war immer so wen dies nicht auf Automatisch steht oder es kein update Support dafür mehr gibt.

Nicht ssl aber wegen sicherheit.
http://www.computerbild.de/artikel/...id-Acht-Gruende-Android-wechsel-13331793.html

https://www.google.de/search?q=eige...p6V4i3FYXb8AeX9peQBg#q=eigenes+android+rooten

Den TIp nachfragen von AG ist aber auch wichtig!

und suchen im Internet!
 
Ähnliche Themen
Titel Forum Antworten Datum
Neu Versandklassen für Kategorien / Unterkategorien bzw. Artikel im Warenkorb User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Shop 5.6.1: Probleme beim Entfernen von Artikeln aus dem Warenkorb JTL-Shop - Fehler und Bugs 5
Neu Bestimmte 2 Artikel im Warenkorb sorgen für falsche/geringere Versandkosten JTL-Shop - Fehler und Bugs 3
Neu Variationsartikel nicht in den Warenkorb legbar – unterschiedliches Verhalten je nach Auswahlweg JTL-Shop - Fehler und Bugs 5
Neu Konfigurator-Produkt wird mit 0 € in den Warenkorb gelegt JTL-Shop - Fehler und Bugs 2
Ameisen-Vorlagen Attribute und Eigene Felder lassen sich nicht speichern JTL-Wawi 1.11 2
Aktuelles Update 1.11.7: Anmeldedialog merkt sich den letzten User immer noch nicht & falsche Warnung für angeblich fehlendes SQL Server Update JTL-Wawi 1.11 3
Neu Sprachvariablen Textbausteine mit "." im Namen lassen sich nicht ändern JTL-Shop - Fehler und Bugs 2
Preise lassen sich nicht importieren über Ameise JTL-Wawi 1.10 4
Neu Bestellung per Mail, Kunde registriert sich im Nachgang, Bestellung nicht im Kundenkonto User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 2
Neu Der Auftrag wird nicht ausgeliefert. Der Auftrag befindet sich bereits auf einer anderen Pickliste. User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 1
Neu Bon automatisch drucken setzt sich zurück JTL-POS - Fehler und Bugs 0
Neu Störung / Connector verbindet sich nicht (Shopify) Shopify-Connector 7
Neu Plugins lassen sich nicht installieren/updaten Plugins für JTL-Shop 4
Beantwortet Kurzbeschreibung in Angebot ändert sich nicht Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 1
Kategorie lässt sich nicht löschen im Shop JTL-Wawi 1.10 2
Datenbank lässt sich nach Serverumzug nicht wiederherstellen JTL-Wawi 1.11 1
Neu Wie lässt sich der Lieferstatus von Aufträgen per SQL abfragen? User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 8
Bestellpositionen lassen sich nur einmalig verschieben – Sortierfunktion danach deaktiviert JTL-Wawi 1.11 11
Neu JTL-Wawi 1.11.4 – Vaterartikel lässt sich nach Entfernen eines Kindartikels nicht mehr speichern JTL-Wawi - Fehler und Bugs 3
Neu JTL Diag / SQL Mitschnitt lässt sich nicht mehr starten User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 12

Ähnliche Themen