Wir haben folgende Anforderung:
Unsere Kunden in der EU sollen via Warenpost international EU Kilotarif beliefert werden. Aus dem Drucker soll ein Harmonized Label fallen. Wir verschicken nur in Länder wo uns Zollerklärung nichts angehen.
---------
Dafür ist die Internetmarke (via Portokasse) über JTL Shipping angebunden. Das der Zugang funktioniert zeigt sich daran, dass Briefversand problemlos läuft.
Weiterhin gibt es eine Versandart Warenpost international. Die Internetmarke ist zugeordnet und konfiguriert.
Leider bekommen wir aber keine Label aus dem System.
Die Fehlmeldungen sind unterschiedlich - anbei eine Auswahl:
Meldung: paperwork.jobReference: size must be between 0 and 17
items[0].contents[0].contentPieceDescription: size must be between 1 and 33
User 'ABC@XYZ.de' has no permission.
Die ersten beiden Meldungen haben wir durch die Checkbox "Adressfelder kürzen" bzw. "Artikelbeschreibungen kürzen" zu umgehen versucht. Hat nicht funktioniert. Konnten wir dann abstellen in dem wir von "Warenpost Kilotarif International" auf "Warenpost Kilotarif EU" umgestellt haben.
Nun erhalten wir die dritte Meldung. Können damit aber nichts anfangen, da die Internetmarke für den Briefversand funktioniert. Unser Dienstleister kann uns leider auch nicht weiterhelfen. Rücksprache mit der Deutschen Post brachte bisher auch keine sinnvolle Antwort.
Die Dokumentation die man im Netz finden helfen leider auch nicht weiter da teilweise ganz andere Felder bei der Konfiguration angezeigt werden als dann bei uns wirklich da sind.
Kann uns jemand einen Tip geben, bei dem das funktioniert?
Unsere Kunden in der EU sollen via Warenpost international EU Kilotarif beliefert werden. Aus dem Drucker soll ein Harmonized Label fallen. Wir verschicken nur in Länder wo uns Zollerklärung nichts angehen.
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Dafür ist die Internetmarke (via Portokasse) über JTL Shipping angebunden. Das der Zugang funktioniert zeigt sich daran, dass Briefversand problemlos läuft.
Weiterhin gibt es eine Versandart Warenpost international. Die Internetmarke ist zugeordnet und konfiguriert.
Leider bekommen wir aber keine Label aus dem System.
Die Fehlmeldungen sind unterschiedlich - anbei eine Auswahl:
Meldung: paperwork.jobReference: size must be between 0 and 17
items[0].contents[0].contentPieceDescription: size must be between 1 and 33
User 'ABC@XYZ.de' has no permission.
Die ersten beiden Meldungen haben wir durch die Checkbox "Adressfelder kürzen" bzw. "Artikelbeschreibungen kürzen" zu umgehen versucht. Hat nicht funktioniert. Konnten wir dann abstellen in dem wir von "Warenpost Kilotarif International" auf "Warenpost Kilotarif EU" umgestellt haben.
Nun erhalten wir die dritte Meldung. Können damit aber nichts anfangen, da die Internetmarke für den Briefversand funktioniert. Unser Dienstleister kann uns leider auch nicht weiterhelfen. Rücksprache mit der Deutschen Post brachte bisher auch keine sinnvolle Antwort.
Die Dokumentation die man im Netz finden helfen leider auch nicht weiter da teilweise ganz andere Felder bei der Konfiguration angezeigt werden als dann bei uns wirklich da sind.
Kann uns jemand einen Tip geben, bei dem das funktioniert?