Versendete Mails auch Rechnung, Lieferschein usw. in gesenete Mails?!

[B.N.C]

Hallo,

Es kommt immer wieder mal vor, das sich einige Kunden beschweren, es wäre keine Rechnung angekommen. Die wird bei uns zwar ins Paket gelegt, geht aber zusätzlich noch per Mail raus. Jetzt habe ich schon verzweifelt danach gesucht, ob man die verschickten Rechnungsmails nachvollziehen kann (Datum, Uhrzeit und Mailadresse). Konnte aber in der Wawi nichts finden.
Könnte man das nicht auf die Todo-Liste nehmen oder gibts da schon was und ich konnte es nur nicht finden?!

 

[wawi-dl]

AW: Versendete Mails auch Rechnung, Lieferschein usw. in gesenete Mails?!

ööhhhmmmm es gibt doch in der Rechnungsübersicht die Spalte "Maildatum" oder ähnlich ... hier kann man zumindest das Maildatum finden.

VERBESSERUNGSVORSCHLAG
... ab und zu kann eine Mail nicht per Email versendet werden, bin mir grad nicht sicher, aber ich meine das Datum steht dennoch drin!
... ebenso bei einem Druckfehler, steht das Datum drin, obwohl nicht gedruckt wurde. Kann man das lösen?

 

[B.N.C]

AW: Versendete Mails auch Rechnung, Lieferschein usw. in gesenete Mails?!

stimmt, hast recht. Die Spalte sehe ich zum ersten mal!