Hallo liebe JTL Gemeinde
vielleicht habe ich einen Denkfehler, aber ich komme nicht weiter.
Angelegt sind 2 verschiedene Kundengruppen, ("Endkunde" und "Firma").
Die dazugehörigen Mahnstufen ("Endkunde"/"Firma") sind ebenfalls angelegt (mit Zahlungserinnerung/1. Mahnung/ 2. Mahnung).
Bei "Endkunde" sind z.B. Mahnkosten pauschal von 5€ und Verzugszinsen von 4% hinterlegt.
Bei "Firma" sind es Mahnkosten von z.B. 10€ und Verzugszinsen von 8%.
Nun wollte ich die 1. und 2. Mahnung in der Designvorlage anpassen.
Werte sowie Formeln sind soweit passend und werden auch dementsprechend angezeigt bzw. ausgegeben, allerdings werden nur die Mahnkosten und Verzugszinsen der "Endkunden" Kundengruppe ausgegeben.
Im Kundenstamm habe ich den entsprechenden Firmenkunden die Kundengruppe "Firma" zugewiesen.
Ich bin am verzweifeln: Bräuchte eine Funktion oder Formel die in etwa so lautet:
Wenn Kundengruppe "Endkunde" -> dann nutze Mahnkosten und Verzugszinsen von Kundengruppe "Endkunde",
Wenn Kundengruppe "Firma" -> dann nutze Mahnkosten und Verzugszinsen von Kundengruppe "Firma".
Vielleicht hat jemand von euch eine Idee.
Wie habt Ihr die verschiedenen Kundengruppen/Mahnstufen/Mahngebühren/Verzugszinsen in der Mahnungsausgabe gelöst.
Vielen Dank und beste Grüße
Tom
vielleicht habe ich einen Denkfehler, aber ich komme nicht weiter.
Angelegt sind 2 verschiedene Kundengruppen, ("Endkunde" und "Firma").
Die dazugehörigen Mahnstufen ("Endkunde"/"Firma") sind ebenfalls angelegt (mit Zahlungserinnerung/1. Mahnung/ 2. Mahnung).
Bei "Endkunde" sind z.B. Mahnkosten pauschal von 5€ und Verzugszinsen von 4% hinterlegt.
Bei "Firma" sind es Mahnkosten von z.B. 10€ und Verzugszinsen von 8%.
Nun wollte ich die 1. und 2. Mahnung in der Designvorlage anpassen.
Werte sowie Formeln sind soweit passend und werden auch dementsprechend angezeigt bzw. ausgegeben, allerdings werden nur die Mahnkosten und Verzugszinsen der "Endkunden" Kundengruppe ausgegeben.
Im Kundenstamm habe ich den entsprechenden Firmenkunden die Kundengruppe "Firma" zugewiesen.
Ich bin am verzweifeln: Bräuchte eine Funktion oder Formel die in etwa so lautet:
Wenn Kundengruppe "Endkunde" -> dann nutze Mahnkosten und Verzugszinsen von Kundengruppe "Endkunde",
Wenn Kundengruppe "Firma" -> dann nutze Mahnkosten und Verzugszinsen von Kundengruppe "Firma".
Vielleicht hat jemand von euch eine Idee.
Wie habt Ihr die verschiedenen Kundengruppen/Mahnstufen/Mahngebühren/Verzugszinsen in der Mahnungsausgabe gelöst.
Vielen Dank und beste Grüße
Tom