Verschiedene Handling Probleme

[biborium]

Hallo,

ich habe gleich 4 Probleme mit JTL-WAWI


1. Wie kann ich mehrere Rechnungen gleichzeitig markieren um sie dann als Exportdatei zu speichern?

2. Die exportierten Versanddaten lassen sich in Delisprint nicht vernünftig einlesen!

3. Alle E-Mails lassen sich normal versenden, nur die Mail für die Zahlungsbestätigung geht nicht raus! Die Einstellungen sollten aber doch alle gleich sein?!

4. Zahlungsabgleich nicht möglich. Ich erhalte von meiner Bank eine völlig bescheuerte CSV! Telefongespräche mit dem völlig inkompetenten und ahnungslosen Mitarbeiter haben nichts gebracht! Bei Afterbuy hat das immer gefunzt, aber hier krieg ich noch einen Anfall^^

Benötige dringend ein paar Lösungen oder wenigstens Lösungsansätze!

 

[Marcel]

AW: Verschiedene Handling Probleme

Benötige dringend ein paar Lösungen oder wenigstens Lösungsansätze!

Und wir benötigen grundsätzlich genauere und grundlegende Informationen. Bitte Forenregeln beachten.

Wir können weder wissen, welche Wawi-Version verwendet wird, noch was mit einer Aussage wie "...lassen sich in Delisprint nicht vernünftig einlesen" gemeint ist.

 

[biborium]

AW: Verschiedene Handling Probleme

Ok, das sehe ich ein^^

Version ist 0.9.9.629

Frage Nr. 1 sollte aber dennoch klar verständlich sein und darum bitte ich dieses Problem zu behandeln.

 

[Marcel]

AW: Verschiedene Handling Probleme

Nicht wirklich, denn was für eine Exportdatei soll das denn sein, bzw. was soll sie beinhalten?

Die Rechnungsadressen?
Dann mit Hilfe des entsprechenden Buttons auf der rechten Seite in der Rechnungsverwaltung.

Die Buchungsdaten?
Dann über "Buchungsdaten exportieren" im Menü "Buchhaltung".
Dort kann der gewünschte Zeitraum angegeben werden.

Nächste Möglichkeit (allerdings noch nicht in der von dir genutzten Version, sondern erst ab der Open-Beta Version):
mit der sog. Ameise - auch hier ist ein Rechnungsexport möglich. Deutlich flexibler als bisher.

Du siehst: Fragen bitte möglichst präzise stellen.

 

[biborium]

AW: Verschiedene Handling Probleme

OK

In der WAWI Bedienungsanleitung steht unter 14.7 wie man Adressdaten für die entsprechende Versandsoftware (in meinem Fall Delisprint) als csv abspeichert. Direkt in der Beschreibung wird "markieren Sie alle zu exportierenden Rechnungen" erwähnt und genau das geht bei mir nicht. Ich muss jeder Rechnung einzeln exportieren und das soll so denke ich nicht sein!

 

[Marcel]

AW: Verschiedene Handling Probleme

Sprichst du von dem PDF-Handbuch oder von der Wiki?

Das selektive Auswählen und Markieren von Rechnungen in der Rechnungsübersicht sollte problemlos funktionieren. Wie gehst du genau vor?
Das Markieren sollte dort funktionieren, wie generell üblich: Strg-Taste gedrückt halten und dann mit linker Maustaste die gewünschten Einträge auswählen.

 

[biborium]

AW: Verschiedene Handling Probleme

Ok, den Punkt hätten wir^^

Zu Punkt 3:

Immer wenn ich einen Zahlungseingang via Mail bestätigen will geht diese Mail nicht raus. Rechnung oder auch Versandbestätigung allerdings schon. Ich verstehe nicht warum nur die Zahlungsbestätigung Probleme macht!

 

[Marcel]

AW: Verschiedene Handling Probleme

Wurde denn die Zahlung korrekt gesetzt, so dass sie auch in der Auftrags- bzw. Rechnungsliste in der entsprechenden Spalte angezeigt wird?
Wurde der Haken im Fenster "Zahlung" gesetzt neben der Checkbox "Zahlungseingang E-Mail jetzt senden"?

 

[biborium]

AW: Verschiedene Handling Probleme

Ja, das habe ich alles so ausgeführt!

 

[Marcel]

AW: Verschiedene Handling Probleme

Und was genau passiert beim Versuch, die Mail zu verschicken?
Bekommst du eine Fehlermeldung?

 

[biborium]

AW: Verschiedene Handling Probleme

Transmission_message Error

 

[Marcel]

AW: Verschiedene Handling Probleme

Eine Fehlermeldung, zu der es jede Menge Beiträge hier gibt

Am besten mal die E-Mail-Einstellungen überprüfen bzw. Screenshot davon machen, damit man sich das anschauen kann.