Neu Versandklasse Selbstabholer am Artikel

[M-CR Computer-Rausch]

Hallo Zusammen,

wir haben das Problem das wir Artikel mit der Versandklasse "Selbstabholer" im Shop nicht korrekt abwickel können.
Folgendes haben wir festgestellt.
1. Möchte ein Kunde aus Deutschland diesen Artikel kaufen, ist alles sauber und funktioniert, es können keine Versandkosten berechnet oder hinzugefügt werden.
2.Möchte ein Kunde außerhalb von Deutschland diesen Artikel kaufen, ist die Berechnung von Versandkosten wieder frei und werden dem Artikel hinzugefügt. Das darf natürlich nicht sein.
Wo sind die Haken zu setzten, dass diese Möglichkeit nicht mehr besteht.

Ich bedanke mich schon einmal im Voraus für eure Rückmeldung

Viele Grüße

MCR-Team

 

[MichaelH]

Du musst Inland und Ausland eben gleich anlegen im Shop.

 

[M-CR Computer-Rausch]

Danke für die Rückmeldung, jedoch kann ich nicht nachvollziehen was damit gemeint ist, wo ist denn die Einstellung Inland und Ausland. Ich kann ja nur die Versandart im Shop bearbeiten und hier haben wir nur Deutschland ausgewählt. Wenn alle anderen Länder auch ausgewählt werden ändert sich nichts.

 

[MichaelH]

"und hier haben wir nur Deutschland ausgewählt"

Dann wäre ein Versand ins Ausland bzw. in andere Länder gar nicht möglich ...
Du solltest die Doku lesen.
Du scheinst völlig falsch unterwegs zu sein.

So wie du schreibst würdest du also zu gleichen Kosten in Deutschland wie nach Frankreich versenden ?

 

[M-CR Computer-Rausch]

??? es ist komischer Weise möglich, wenn es nicht so wäre würde ich es nicht schreiben.

Artikel: 202206011001461
Shop https://shop.morlock-motors.de/

Da es Selbstabholung ist können überhaupt keine Versandkosten anfallen, egal welches Land.

 

[MichaelH]

Lt. Shop sind alle Länder freigeschalten von Afghanistan bis Zypern ... aber der Versandrechner sagt dann es gibt keine Versandart für Afghanistan.

Ein Morlock-Fan wird sich finden und dir helfen ... 😉 ... am Besten über Teamviewer.

 

[M-CR Computer-Rausch]

so wie es bei Afganistan ist wäre es ja auch korrekt, nimmt man jedoch z.B. Finnland mit der PLZ 00002 für Helsinki dann werden Versandkosten in Höhe von 32€ berechnet.

 

[MichaelH]

Sorry, mein Fehler -> bei Abholung ist das Versandland DEUTSCHLAND auch wenn die Rechnungsadresse Afghanistan ist, der Kunde muss also eine Lieferadresse in Deutschland (also die Morlock Adresse) eingeben.
Sonst stimmt auch die zu verrechnende Steuer nicht. Die Ausfuhr ist Sache des Käufers, nicht deine.
Und die Versandart Abholung darf es für alle anderen Länder nicht geben.
Das kannst du über die Versandklasse steuern.

Du brauchst also mind. 2 Versandarten im Shop, eine Deutschland und in der anderen den Rest der Welt ohne Versandklasse Abholer.