Verwiesen an Support Versandgewicht bei DHL Sendungen nach UK werden doppelt hinterlegt

[MarcelRR]

Hallo zusammen,

sobald ein Auftrag mehrere Positionen beinhaltet, wird auf dem Lieferschein je Sendung jeweils das doppelte Versandgewicht hinterlegt.
Das Phänomen beschränkt sich auf DHL Sendungen nach Großbritannien.

Hat jemand eine Idee, an was das liegen kann?

Vielen Dank!

 

[Christopher.S]

Hallo @MarcelRR,

sollte das Problem noch bestehen, mach bitte ein Supportticket bei uns auf, so dass wir uns diesen Fall genauer ansehen können.

Viele Grüße

Christopher