Offen Versandarten: Versandklassen richtig einstellen, egal was im Warenkorb

[denbec]

Hallo Zusammen,

ich bin glücklicherweise durch eine Kundin auf ein Problem aufmerksam geworden, dass wahrscheinlich viele andere Kunden gekostet hat.

Folgendes Szenario:

Wir verkaufen Glas & Porzellan, das teurer zu verschicken ist und wir nach Stückzahlen berechnen wollen. Examplarisch: Bis 6 Stück 6 €.

Wir verkaufen "normale" Ware, die geht nach Gewicht. Bis 1 kg 2 €.

Aktuell angelegt sind die verschiedenen Versandarten, als Versandklasse hat die normale Versandart "standart" (also nicht alle!), Glas & Porzellan-Versand hat auch Glas als Versandklasse.


Bestellt der Kunde nun einen "Glas & Porzellan" Artikel wird der richtige Versand angezeigt und alles ist gut.
Bestellt der Kunde nun einen normalen Artikel wir der richtige Versand angezeigt und alles ist gut.

Bestellt der Kunde nun Glas&Porzellan und einen normalen Artikel, wird keine der beiden Versandarten angezeigt und der Kunde kommt nicht weiter.

Ich stehe auf dem Schlauch - wie wird diese Situation richtig gelöst? Eigentlich müsste ja erst die teurere Versandklasse greifen (Glas&Porzellan), wenn jetzt aber 20kg bestellt werden die jeweils andere?

Kann mir jemand bei den richtigen Einstellungen für diese Situation helfen?

Vielen Dank und viele Grüße,
Dennis

 

[denbec]

AW: Versandarten: Versandklassen richtig einstellen, egal was im Warenkorb

Könnte das mit diesem Fehler zu tun haben, der in Version 3.10 als gefixt markiert ist?

1149 Versandart wird bei Kombination mit mehreren Versandklassen nicht angeboten

news

Gibt es da irgendwo weitere Informationen zu diesen Fehlern/Tickets?

Grüße

 

[MichaelH]

AW: Versandarten: Versandklassen richtig einstellen, egal was im Warenkorb

Nein, du musst in dem Falle eine 3. Versandart anlegen in der du die Preise für den gemischten Versand mit BEIDEN VersandKLASSEN anlegst, denn du willst ja effektiv festlegen welche Kosten gezogen werden sollen.
Ist zwar irgendwie doppelt-gemoppelt, aber so ist das vorgesehen.