Inaktiv Versandart Abholung wurde nicht übertragen aus Ebay

[pckasse]

Hallo,

beim Kunden bestehenden Ebayshop an JTL angebunden (neueste Version). Bei Ebay bestellt, Barzahlung bei Abholung.

JTL hat aber als Versandart "DHL Paket" im Auftrag stehen, zum Glück mit NULL EUR, ist aber irreführend.
Was mache ich falsch?

Vielen Dank....

 

[Sladek-IT]

Hallo pckasse,

auch wenns vielleicht für dich zu spät ist, hier ein Hinweis fürs Archiv.

Spontan würde ich dir raten, das Menü "Versand" --> "Versandarten" zu prüfen. Hier hast du oben deine eigenen Versandarten, denen du beispielsweise Export- und Importvorlagen hinterlegen kannst. Unten sind die "Automatisch erstellten Versandarten", die man sich über den Ebay-Abgleich in die Wawi holen kann.

In deinem Fall könnte ich mir vorstellen, dass vielleicht ein Mapping falsch gesetzt ist. Beispielsweise "Abholung" --> "Entspricht eigener Versandart" --> "DHL Paket".

Alternativ ist vielleicht eine neue Synchronisierung der Versandarten mit Ebay nötig, ansonsten könnte natürlich noch ein Fehler beim Angebot auf Ebay vorliegen.

Mich würde auf jeden Fall interessieren, wie dein Fall ausgegangen ist, es wäre nett, wenn du kurz ein Feedback dazu schreiben könntest.