Gelöst Versand / Lieferbar "keine Aufträge gefunden" obwohl verfügbar und bezahlt

[Gentswork]

Hallo zusammen,

ein Kunde kaufte im Shop einen Artikel, zahlte per Paypal und das Material, also die Einzelteile des gekauften Artikels (17 Einzelteile) sind im Lager verfügbar.

Ich möchte jetzt gerne eine Pickliste für die 17 Einzelteile erstellen, drucken und versenden.

Das System zeigt mit unter Versand/Lieferbar nur an "keine Aufträge gefunden".

Woran liegt das?

 

[Rico Giesler]

Hallo @Gentswork
Findest du die Bestellung denn unter "Verkauf" (F6)?
Und wenn ja, ist diese als bezahlt markiert oder ist da noch ein Betrag offen?

Des weiteren wäre die Frage wie deine Einstellung unter "Versand - Lieferbar" aussieht.
Dort kannst du auf der rechten Seite den Zeitraum auswählen der dir angezeigt wird. Zum Beispiel "Letzte 30 Tage". Liegt die Bestellung in dem Zeitraum sollte sie (sofern vollständig bezahlt und alles lieferbar) auch angezeigt werden.

 

[Gentswork]

Hallo Argy,

ja die Bestellung ist unter Verkauf aufgelistet und auch als bezahlt gekennzeichnet.

Im Bereich Versand sind alle Filter raus genommen (immer "Alle" anzeigen) und es findet sich nur ein anderer älterer Auftrag, aber nicht der aktuelle.

 

[Rico Giesler]

Das würde ich mir gern anschauen.
Bitte melden Sie sich per PN bei mir.

 

[Gentswork]

Sorry, aber was ist PN und was muss ich hier tun? Bin neu hier!

 

[Nobby]

PN = Persönliche Nachricht bzw. bei XenForo nennt man das schlicht Unterhaltung

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