Beantwortet Verbindung über LTE zum JTL-WMS Mobile Server 1.6 nicht möglich

[eorder]

Hilfe, ich sehen wahrscheinlich den Wald vor Bäumen nicht.

Ich habe 1.6 im Test und will mit WMS Android App auf WMS zugreifen, aber nicht im gleichen Netz (IP-Bereich) sondern durch öffentliches Netz. WMS-Server ist in Clound gehostet. Android App soll über LTE eine Verbindung aufbauen.

Mein Problem vermutlich: die Firewall leitet nicht durch. Muss ich in der Firewall noch einen manuelle Konfiguration anlegen? Wenn ja, wo kann ich ein Einstellungen finden?

Ich kann den WMS-Server mit bestimmten Port auf http/https starten. Es wird auch die öffentliche IP angezeigt. Rufe ich die öffentliche IP+Port zum Test im Browser auf dem Terminalserver auf, dann wird man auf den WMS-Server geleitet.
Rufe ich aber die öffentliche IP mit Port auf anderm Gerät in einem öffentlichen Netzwerk auf, kommt "Die Seite kann nicht geladen werden".

Was mache ich falsch?

 

[Stetto]

Hi, bist du im offiziellen Pilotkundenprogramm oder woher hast du die Version 1.6 bezogen?

Grundsätzlich ist es genauso wie du sagst, deine Firewall (oder mehrere), sowie das Netzwerk, müssen korrekt konfiguriert sein, um über das Internet / LTE auf den WMS-Mobile Server zugreifen zu können.

Dazu gehört zum Beispiel die korrekte Konfiguration der Windows Firewall, sowie weitere Software-Firewalls von G-Data, Norton, Kaspersky oder ähnliches falls vorhanden, sowie die ggf. nötige Konfiguration und Freigabe der verwendeten Ports in Routern / Hardware-Firewalls, falls vorhanden, z. B. Cisco-Router, Fritz!Box o.ä.

Da es hier eine praktisch unendliche Möglichkeit an Kombinationen gibt, können wir das nicht supporten. Grundsätzlich arbeiten wir aber am "Netzwerk-Standard". Alles muss genauso konfiguriert werden, wie es auch wäre, wenn du über das Internet auf eine Überwachungskamera, eine NAS oder ein ähnliches Netzwerkgerät zugreifen möchtest.

Allgemeinere Netzwerk-Foren oder Google dürften hier helfen, wichtig ist aber vor allem die verwendete Software und Hardware auf dem Cloud-Server und lokalen Netzwerk.