Verwiesen an Support Verbesserungsvorschlag: bei Internetstörung wird Labelerzeugung "gepuffert"

die-andis

Gut bekanntes Mitglied
26. März 2010
562
11
Bezugnehmend auf den Beitrag (https://forum.jtl-software.de/jtl-s...hipping-und-gestoerte-internetverbindung.html) möchte ich eine Verbesserung vorschlagen. Sollte bei einer Internetstörung die Versandlabelerstellung nicht möglich sein, wäre es doch toll wenn ich trotzdem weiter packen könnte und JTL- Shipping mir später den Nachdruck aller nicht erstellten Labels anbieten würde. Damit könnten man dann schnell alle fehlenden Labels in einem Schwung nachdrucken und auf die fertig gepackten Pakete kleben und wäre dann vielleicht trotzdem noch "im Zeitplan".
 

Jan Weber

Moderator
Mitarbeiter
1. Juli 2015
2.446
172
Hürth
AW: Verbesserungsvorschlag: bei Internetstörung wird Labelerzeugung "gepuffert"

Guten Morgen,

bei einem Internetausfall kann bei einigen Versanddienstleistern problemlos die Software über den guten alten Versanddatenexport genutzt werden, so kann auch bei längeren Störungen ein Chaos vermieden werden.
Daher würde ich das als Sicherheit auch immer empfehlen. Kurzfristige Ausfälle könnte man sicherlich puffern, aber möchte man wirklich einen großen Haufen Versandlabel nachdrucken? Ich glaube die Gefahr des Vertauschens wäre einfach zu groß!
 

maik.schwefer

Moderator
Mitarbeiter
1. August 2012
2.548
45
Köln
AW: Verbesserungsvorschlag: bei Internetstörung wird Labelerzeugung "gepuffert"

Hallo,

wie soll das "sauber" funktionieren?

1. Ich arbeite im Lager an einem Packtisch. Das Netz fällt aus. Ich packe fleißig weiter, und nach 20 Paketen kommen irgendwann die Label raus. Ich kenne viele Geschäftsführer die sagen würden: "Lieber die Stunde das Lager umräumen als von meinen Packern die Label im Nachhinein zuordnen lassen (vorallem wenn dieser Prozess ein Sonderfall ist der nur alle paar Wochen mal auftritt).
2. Ich arbeite mit der Wawi und versende im Büro 50 DHL Aufträge auf einmal, danach 30 für Internetmarke und dann 20 für DPD. Die für Internetmarke kommen nun nicht raus. Die werden irgendwann ein paar Stunden später aus dem Drucker rauskommen, falls der Rechner dann noch an sein sollte.
Wenn müsste man diese Nachdrucks über den Worker laufen lassen, weil der immer läuft. Aber dann dafür zu sorgen das die Etiektten an den Druckern rauskommen sollen wo die vorher angefordert wurden ist fast unmöglich (vorallem bei mehreren Packplätzen).

Ich glaube wir finden hier keine saubere Lösung.
 

die-andis

Gut bekanntes Mitglied
26. März 2010
562
11
AW: Verbesserungsvorschlag: bei Internetstörung wird Labelerzeugung "gepuffert"

Ich hatte gehofft Easylog (mittelfristig) komplett entfernen zu können. Ich denke mein Vorschlag hilft trotzdem die Arbeitsfähigkeit und Produktivität einigermassen aufrecht zu erhalten. Egal ob eine kurzzeitige oder längere Störung.
 

die-andis

Gut bekanntes Mitglied
26. März 2010
562
11
AW: Verbesserungsvorschlag: bei Internetstörung wird Labelerzeugung "gepuffert"

Ich glaube wir finden hier keine saubere Lösung.
Man müsste doch nur analog "Nachdruck" ein "Nachdruck fehlende Labels" haben und dann kommen auf "Befehl" alle noch zu druckenden Labels auf einmal aus dem Drucker. Damit werden dann, hoffentlich gewissenhaft, die fertig gepackten Pakete beklebt. Ich kann da keine große Komplexität erkennen.
 

maik.schwefer

Moderator
Mitarbeiter
1. August 2012
2.548
45
Köln
AW: Verbesserungsvorschlag: bei Internetstörung wird Labelerzeugung "gepuffert"

Das geht ja schon so, nur woher sollen wir wissen welche Label fehlende sind und auf welchem Platz sie ausgedruckt werden sollen?

Wawi: Einfach unter Lieferscheine alle markieren wo bei "Status" "Fehler" steht, und dann sagen "Versanddaten erneut exportieren". Einfacher gehts nicht, besser als wenn irgendwo automatisch nach X Minuten Etiketten rauskommen.
WMS: Entweder man machts über die Wawi, weil man dort einfacher selektieren kann, oder man geht im WMS/ Packtisch über den Nachdruck-Button.
 
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