VAT ID aus dem Ausland kann nicht im Shop registriert werden

[reddwarf]

Hallo,

meine Kunden bemängeln, dass bei der Registrierung im Shop (3.15) die VATID immer abgelehnt wird. Da steht wohl was von Prüfung nicht möglich.
Kann da mal jemand nachschauen?

Gruss Mario

 

[mitlaser]

AW: VAT ID aus dem Ausland kann nicht im Shop registriert werden

könnte auch daran liegen, dass deine kunden ihre nummer schon vor längerer zeit erhalten haben und sich der nummernaufbau inzwischen geändert hat.
beim händischen eingeben bei BZSt: USt-IdNr. Bestätigung musst du dann z.b. die stellen mit 3 "X" auffüllen, damit die nummer erkannt wird.
glaube nicht, dass der shop das leisten kann, da ja das problem auf kundenseite liegt..
nice week
manu

 

[reddwarf]

AW: VAT ID aus dem Ausland kann nicht im Shop registriert werden

Nein, das kann zwar ein weiteres Problem sein, aber wenn ich die Nummern in der Wawi eingebe, geht es ja.
Kann also nicht an alten VATID's liegen.

Gruss Mario

 

[ag-websolutions.de]

AW: VAT ID aus dem Ausland kann nicht im Shop registriert werden

deine eigene USTID hast du aber im shop-admin hinterlegt?!

 

[reddwarf]

AW: VAT ID aus dem Ausland kann nicht im Shop registriert werden

Hallo,

eben wieder ein Österreicher, der seine UStID nicht registrieren konnte.
Wenn ich die ID dann manuell in die WAWI einfüge, geht das ohne Probleme.
Mein UStID ist natürlich im Shop-Backend hinterlegt.
Woran könnte das liegen?

Gruss Mario

 

[Janusch]

AW: VAT ID aus dem Ausland kann nicht im Shop registriert werden

Hallo,
evtl. liegt es an dieser Änderung:

Wichtiger Hinweis:
Über diese Schnittstelle können Sie sich täglich, in der Zeit zwischen 05:00 Uhr und 23:00 Uhr, die Gültigkeit einer ausländischen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.) bestätigen lassen.

https://evatr.bff-online.de/eVatR/xmlrpc/

 

[reddwarf]

AW: VAT ID aus dem Ausland kann nicht im Shop registriert werden

Die Bestellung erfolgte aber 21:50 Uhr.
Ich habe jetzt mal die Prüfung im Shopbackend ausgestellt.
Kriegt der Kunde dann trotzdem Netto angezeigt, wenn er da was einträgt?

Gruss Mario

 

[casim]

AW: VAT ID aus dem Ausland kann nicht im Shop registriert werden

Der Kunde bekokmmt das angezeigt, was seine Kundengruppe vorgibt.
Egal ob er eine USt.-ID einträgt oder nicht.