Gelöst Varsandinformationen an den Webshop übermitteln [ohne]

[Hematek-Solutions]

Hallo zusammen,

WMS ( EazyShipping) ist nun so gut wie komplett eingerichtet. Funktioniert auch so gut wie alles wie es soll. Mir ist nur folgendes aufgefallen, vielleicht kann mir jemand verraten wo und welche Änderung vorgenommen werden muss, um diesen Fehler zu beheben.

- Pickliste wird gedruckt
- Über Delisprint wird ein Versandlabel gedruckt.
- Delisprint exportiert die Trackinginformationen, die in einen überwachten Ordner abgelegt werden.
- In der Wawi wird die Bestellung als versendet markiert.
- Im Webshop steht der Status auf "in Bearbeitung"

Jetzt kommt das Problem. Die Trackingnummer wird nicht in die Wawi hinterlegt und somit auch nicht an den Webshop übermittelt.

Nur wenn ich das WMS neu starte landet die Tracking-Information in der WAWI und der Status im Shop ändert sich auf versendet.

Im Hintergrund läuft der Worker!!!

Was könnte hier die Ursache sein?

Besten Dank im Voraus.

 

[Shopworker.de]

AW: Varsandinformationen an den Webshop übermitteln

Nur wenn ich das WMS neu starte landet die Tracking-Information in der WAWI und der Status im Shop ändert sich auf versendet.

Das ist ein bekannter Bug im WMS, hatte ich neulich auch mit zu kämpfen; soll mit der nächsten Version behoben sein.


Du kannst dies versuchen:

1. WMS starten
2. Sendungsdatenimport deaktivieren
3. speichern
4. wms neu starten
5. sendungsdatenimport aktiviren
6. speichern
7. wms neu starten

Wenn das nicht funktioniert bleibt nur die Möglichkeit den Packplatzarbeiter anzuweisen beim Feierabend
das JTL-WMS einmal neu zu starten, dann werden alle Trackingnummern eingelesen.

 

[Hematek-Solutions]

AW: Varsandinformationen an den Webshop übermitteln

Hallo vielen Dank für deine Rückmeldung.

funktioniert leider so nicht. Bleibt wohl nichts anderes übrig als das WMS neu zu starten

Gruß

 

[Stetto]

AW: Varsandinformationen an den Webshop übermitteln

In der Tat ein merkwürdiges Problem. Shopworker hat das korrekt beschrieben. Es scheint hier Probleme mit der jeweiligen Windows-Umgebung zu geben. Bei den meisten Kunden funktionierts, andere wie z.B. bei euch beiden, da geht es nicht.

Mit der nächsten Version wurde der Sendungsdatenimport vollständig überarbeitet. Diese Problem gehören dann ebenfalls der Vergangenheit an.