Neu Varkombi Artikel funktionieren nicht ganz korrekt

[wts-dreger]

Hallo zusammen.
Vor allem wünsche ich allen Frohe Weihnachten.
Ich habe folgendes im Einsatz: JTL-WAWI 1.5.36.2 und JTL- Shop 5.0.0 (seit gestern)
Im JTL Wawi habe ich Varkombiartikel angelegt. Der Vaterartikel hat nicht viel - zum Test nur 4 Kindartikeln. Nach Anleitung, was ich bei JTL Guide gefunden habe. Ich dachte, dass alles korrekt, bis ich die Ergebnisse im Shop angeschaut habe.
Habe schon viele Themas im Forum angeschaut habe, leider was da geschrieben wurde, hat in meinem Fall nicht geholfen.
Artikel wurden auch schon gelöscht und anders angelegt, leider nichts gebracht.
Die Probleme sind:
1. Bild bei Kindartikel ändert sich nicht, obwohl in JTL-Wawi angelegt wurde.
2. Artikelnummer ändert sich nicht wenn ich Varitaion auswähle, bleibt nur Vaterartikelnummer.
3. Die Artikel lassen sich nicht kaufen, egal, was ich auswähle, steht "Dieser Artikel hat Variationen. Wählen Sie bitte die gewünschte Variation aus."
Sitze schon einige Stunden und komme leider nicht weiter. Was habe ich denn falsch gemacht?
Ich füge die Bilder zu und ich hoffe, dass ich einen guten Rat von euch bekommen kann.
Herzlichen Dank im Voraus.



Viele Grüße,
Viktor.

 

[FPrüfer]

Hallo, kannst du einen Link zu dem Artikel zur Verfügung stellen oder mal prüfen, ob in der Browserkonsole Fehlermeldungen angezeigt werden?

 

[trennscheibenwelt]

Also zum Bild kann ich dir Schonmal sagen:
Da wo du das Weiße Kissen eingefügt hast ist für zB Swatches du aber nutzt Dropdown felder für die Auswahl. Das Bild musst du direkt im Kinderartikel Hinterlegen.
Dann wird es sich auch ändern bei entsprechender Variation.

Warum du nicht kaufen kannst oder warum der Shop dir nicht die richtige Nummer anzeigt kann ich dir leider nicht sagen.

 

[wts-dreger]

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Das Link zum Artikel: https://www.geschenk-verpackung.online/Kissenschachtel-BUSTA

Das Bild im Kinderartikel wurde automatisch in WAWI hinzugefügt, nachdem ich diese Bilder beim Vaterartikel in der Rubrik Variationen gemacht habe.
Habe früher auch ohne Bilder probiert und direkt bei Kinderartikeln die Bilder hinzugefügt. Leider mit gleichem Ergebnis.
Heißt das, dass wäre richtig - überhaupt keine Bilder im Vaterartikel hinterlegen, auch in Rubrik Bilder, erst nur in Kindartikeln direkt?
Mit Artikelnummer und Preisen habe ich jetzt auch noch nicht hingekriegt. Aber das hängt alles zusammen, weil irgendwo ein Fehler vorhanden ist.
Gibt es eine Möglichkeit irgendwie zusammen Testartikel machen, per TeamViewer o.a. damit ich Prinzip verstehe oder zumidest feststellen kann, dass vielleicht an was anderes Problem liegt?
Vielen Dank im Voraus.

 

[FPrüfer]

Hallo,
der Ajax-Aufruf beim Nachladen wird mit einem 403-Forbidden vom Server beantwortet. Hier stimmt also irgendwas mit der Server-Konfiguration nicht. Zudem wird ein nginx-Webserver verwendet. Dieser wird von uns nicht offiziell unterstützt. Damit der Shop dort korrekt funktioniert müssen zumindest die .htaccess-Regeln umgeschrieben und angepasst werden. Wurde das schon gemacht?
Mit nginx kenne ich mich nicht aus, so dass ich hier leider nicht weiterhelfen kann.

 

[trennscheibenwelt]

Ich zeig es dir einfach mal an einem Beispiel aus meinem Shop.

Mein Artikel:
https://www.trennscheibenwelt.de/Dosensenker-Green-Star-Absaugschlitze-R-68-82-mm

Und in der WAWI sieht das ganze dann so aus:
Mein Vaterartikel:

Hier siehst du habe ich mehrere Bilder.
Im Shop sieht das dann zB so aus:


Bei mir kann man jetzt den Durchmesser und das Zubehör auswählen.
Meine Variantionswerte in der WAWI haben keine Bilder:


Alle weiteren Bilder im Shop nach der Variationsauswahl sind im Kinderartikel direkt Hinterlegt.
Als Beispiel ->
Dosensenker Green Star Ø 68 mm mit SDS Aufnahme


Hilft dir das Weiter?

 

[wts-dreger]

Hallo,
der Ajax-Aufruf beim Nachladen wird mit einem 403-Forbidden vom Server beantwortet. Hier stimmt also irgendwas mit der Server-Konfiguration nicht. Zudem wird ein nginx-Webserver verwendet. Dieser wird von uns nicht offiziell unterstützt. Damit der Shop dort korrekt funktioniert müssen zumindest die .htaccess-Regeln umgeschrieben und angepasst werden. Wurde das schon gemacht?
Mit nginx kenne ich mich nicht aus, so dass ich hier leider nicht weiterhelfen kann.

Nein, bei der installation wurden einfach die Dateirechte laut Anleitung angepasst, können Sie mir ein Link senden, wo ich diese Regeln anschauen kann? Dann kläre ich mit dem Hosting Provider, wenn ich allein nicht schaffe.

 

[FPrüfer]

Siehe PN und hier: https://forum.jtl-software.de/threads/nginx-conf-fuer-shop4-und-shop-5.139503/

 

[trennscheibenwelt]

Das Bild im Kinderartikel wurde automatisch in WAWI hinzugefügt,

Das passiert wenn du:

Hier die Einstellungen sind verantwortlich dafür das deine Kinder das Bild vom Vater erben.


EDIT: Hier siehst du unten auch einen Button Namens "Vererben" damit etwas vorsichtig sein da man sich damit auch das ein oder andere Kaputt machen kann. Am besten alle Hacken entfernen damit bist du dann auf der Sicheren Seite

 

[wts-dreger]

Ich zeig es dir einfach mal an einem Beispiel aus meinem Shop.

Mein Artikel:
https://www.trennscheibenwelt.de/Dosensenker-Green-Star-Absaugschlitze-R-68-82-mm

Und in der WAWI sieht das ganze dann so aus:
Mein Vaterartikel:
Den Anhang 53987 betrachten
Hier siehst du habe ich mehrere Bilder.
Im Shop sieht das dann zB so aus:
Den Anhang 53990 betrachten

Bei mir kann man jetzt den Durchmesser und das Zubehör auswählen.
Meine Variantionswerte in der WAWI haben keine Bilder:
Den Anhang 53993 betrachten

Alle weiteren Bilder im Shop nach der Variationsauswahl sind im Kinderartikel direkt Hinterlegt.
Als Beispiel ->
Dosensenker Green Star Ø 68 mm mit SDS Aufnahme
Den Anhang 53996 betrachtenDen Anhang 53999 betrachten

Hilft dir das Weiter?

Hallo Patrick,
ich prüfe gleich alles nach und passe nach deiner Anweisung an.
Wahrscheinlich werde ich dann den Artikel einfach löschen und nochmal richtig anlegen.
Ich sage Bescheid, ob das klappt.
Vielen Dank.

 

[wts-dreger]

Guten Abend.
Patrick und FPrüfer, ich bedanke mich bei euch recht herzlich für eure Hilfe.
Das Problem lag vor allem an Firewall - die hat Anfragen und Befehle für io.php blockiert. Habe mit dem Hoster korrigiert und jetzt funktioniert alles prima.
Patrick, ich habe jetzt den Artikel genau nach deiner Anleitung gemacht, hat alles mit Bileder etc. geklappt, jetzt weiß ich Bescheid und mache alle Artikel nach und nach alle rein.
Das Problem wurde gelöst - Vielen Herzlichen Dank!
Ich wünsche euch allen schöne Feiertage noch und bleibt gesund.