Gelöst Variation kann in ea ausgewählt werden obwohl deaktiviert

[joao]

Hallo zusammen,

ich habe folgendes Problem:

Ich habe einen Artikel in unterschiedlichen Größen, wovon eine Größe momentan nicht erhältlich ist.

Ich habe in der Wawi bei der entsprechenden Größe in den Variationen "im WebShop anzeigen" keinen Haken gesetzt. Im Shop ist die Größe auch nicht ersichtlich und kann nicht gekauft werden.

In meinem ebay-Angebot habe ich die Größe auch ausgeschlossen. Nun hat ein Kunde in der eazyauction-Abwicklung dennoch diese Größe ausgewählt und der Auftrag wurde auch ganz normal in die Wawi eingelesen mit Bestand -1.

Wie kann das sein und vor allem, wie kann ich es ausschließen

Nachdem viele ebay-Käufer Probleme beim Angebote lesen haben, wäre ich für Eure Hilfe sehr dankbar.

Vielen Dank und viele Grüße

 

[joao]

AW: Variation kann in ea ausgewählt werden obwohl deaktiviert

Hallo zusammen,

es ist schon wieder passiert, dass ein Kunde eine Größe über die eazyauction-Kaufabwicklung gewählt hat, die auf "0" steht und in der Wawi aus der Internet-Anzeige rausgenommen wurde.

Die einzige Lösung die mir dazu einfällt ist, dass ich jede Größe die ausverkauft ist, komplett aus den Variationen in der Wawi lösche, damit sie in der eazyauction-Kaufabwicklung nicht auswählbar ist.

Das kann es aber doch nicht sein. Kann mir jemand einen Tip geben?

Vielen Dank und viele Grüße

 

[Thomas Lisson]

AW: Variation kann in ea ausgewählt werden obwohl deaktiviert

Hi,
das Problem wird in der kommenden Wawi-Version behoben sein.

 

[joao]

AW: Variation kann in ea ausgewählt werden obwohl deaktiviert

Prima, vielen Dank für die Info.

 

[sal]

AW: Variation kann in ea ausgewählt werden obwohl deaktiviert

Hallo, ist das Problem mit den Variationen inzwischen gelöst. Danke