Unterwegs online in die Bestellungen schauen?

[futagami]

Wie haltet ihr euch von unterwegs aus auf dem Laufenden über eure erhaltenen Shop-Bestellungen?
Im JTL-Admin Dashboard sind zumindest die letzten 10 Bestellungen sichtbar, aber wenn man da reinklickt auch nicht die Stückzahlen und keine Kundendaten dazu.

 

[MichaelH]

AW: Unterwegs online in die Bestellungen schauen?

-> Teamviewer und seit kurzem Remote-Desktop

 

[futagami]

AW: Unterwegs online in die Bestellungen schauen?

Ja, Remote-Desktop haben wir auch schon mit dem Vorgänger- Shop gemacht, und nun auch.
Aber der Vorgänger hatte auch ein schönes Online-Frontend, wo man mit Tablet oder Smartphone von unterwegs aus alle Bestellungen mit kompletten Inhalt und Kundendaten dazu einsehen konnte.
Sowas vermisse ich beim JTL Shop. Gibts auch nicht als Plugin?

 

[casim]

AW: Unterwegs online in die Bestellungen schauen?

Sowas vermisse ich beim JTL Shop.

Der Shop und damit auch der Admin-Bereich ist nun mal darauf ausgerichtet, dass die Bestell- und Kundendatenverwaltung über die JTL-WaWi erfolgt.
Hier stehen dir sämtliche Daten zur Verfügung.

Es mag ja sein, dass andere Shop-Systeme hier anders gestrickt sind ... eben weil sie keine kostenlose / hauseigene WaWi mitbringen ... aber beim JTL-Shop ist es nun mal so

Ich kann ja mit einem Ferrari auch kein Roggenfeld abernten, nur weil ich es im Urlaub mal toll fand auf einem Mähdrescher zu sitzen

 

[blackgren]

AW: Unterwegs online in die Bestellungen schauen?

Vielleicht is ja das was für dich JST Cockpit Connect, 0,00 €, JTL-Shop Plugins von JTL-Stollen

 

[KathiLe]

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Gibt's aber leider nur für Apfelbeißer ... Hätte ich mir sonst sofort geholt

 

[Kaj]

AW: Unterwegs online in die Bestellungen schauen?

Ich lasse mir für unterwegs immer eine Bestätigungsmail schicken. Da habe ich dann alles drauf. Nicht elegant aber funktioniert.

Gruß Kaj

 

[reddwarf]

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Hier kommen auch einfach Kopien der Bestellbestätigung an.
Das reicht uns eigentlich.

Gruß Mario

 

[futagami]

AW: Unterwegs online in die Bestellungen schauen?

Hat mal jemand die App auf nem iPad ausprobiert?
die ist ja eigentlich nur für iPhone, aber viele Apps funktionieren ja auf beidem.

 

[XYZ]

AW: Unterwegs online in die Bestellungen schauen?

Ich lasse mir schon seit jeher die Bestellbestätigungen auf meine Googlemail weiterleiten und dadurch landen sie auf dem Handy, ebenso die Zahlungseingangsbestätigungen, somit hat man jederzeit überall den Überblick.

 

[mgr]

AW: Unterwegs online in die Bestellungen schauen?

Bestellbestätigung mit Kundendaten? An ein Googlemail-Konto? Datenlutz, ick hör dir tapsen...

 

[XYZ]

AW: Unterwegs online in die Bestellungen schauen?

Bestellbestätigung mit Kundendaten? An ein Googlemail-Konto? Datenlutz, ick hör dir tapsen...

Man kann es auch maßlos übertreiben!

Und wer glaubt, seine Emails seien sicher, egal bei welchem Anbieter, egal ob verschlüsselt oder unverschlüsselt, der sollte lieber wieder zu Papier und Stift greifen...

 

[boaa-group]

AW: Unterwegs online in die Bestellungen schauen?

Bestellbestätigung mit Kundendaten? An ein Googlemail-Konto? Datenlutz, ick hör dir tapsen...

Ernsthaft... steht den in deinen Datenschutzbestimmungen bei wem dein Mailserver steht, und wer theoretisch darauf Zugriff hat? Wie XYZ schon richtig sagt, man kann alles übertreiben.

 

[mgr]

AW: Unterwegs online in die Bestellungen schauen?

Es besteht ein Unterschied zwischen

a) der Mailserverprovider hat theoretisch Zugriff auf die E-Mails

und

b) der Mailserverprovider räumt sich per AGB explizit das Recht ein, die Mailinhalte für beliebige Zwecke vollständig zu durchsuchen

Würde mich ja mal interessieren, was euer Datenschutzbeauftragter dazu sagt - kurzer Link zum Shop und ich erledige das gern für euch!

 

[boaa-group]

AW: Unterwegs online in die Bestellungen schauen?

^^ hier muss man dann aber auch zwischen kostenlosem Google Mail Account und Google Apps unterscheiden (https://support.google.com/a/answer/60762?hl=en) hab mir jetzt nicht die Mühe gemacht die gesamten Bedingungen zu lesen, sieht für mich aber so aus, dass bei den Google Apps Accounts der Datenschutz kein großes Problem darstellt.

 

[XYZ]

AW: Unterwegs online in die Bestellungen schauen?

Es besteht ein Unterschied zwischen

a) der Mailserverprovider hat theoretisch Zugriff auf die E-Mails

und

b) der Mailserverprovider räumt sich per AGB explizit das Recht ein, die Mailinhalte für beliebige Zwecke vollständig zu durchsuchen

Würde mich ja mal interessieren, was euer Datenschutzbeauftragter dazu sagt - kurzer Link zum Shop und ich erledige das gern für euch!

Nun wach mal wieder auf, aus Deiner Panik- und Alptraumwelt.

Es ist gesetzlich nicht verboten, Mails an Emailadresse XY weiterzuleiten. Das wird auch kein Datenschutzbeauftragter anders sehen, die zudem sowieso meist in ihrer eigenen Phantasiewelt leben.

Ich möchte nicht wissen, wieviele Besteller sich bei Facebook oder Google+ zu 120% nakig machen. Und sobald man irgendwelche persönlichen Daten ins Netz stellt, kann sie immer irgendwer irgendwo lesen, ob verschlüsselt oder nicht. Da stellt es wirklich das geringste Problem dar, wenn eine Email an Emailadresse XY weitergeleitet wird.

 

[mgr]

AW: Unterwegs online in die Bestellungen schauen?

[…]hab mir jetzt nicht die Mühe gemacht die gesamten Bedingungen zu lesen[…]

Ahnungslosigkeit - beste Voraussetzung, um sich konstruktiv an einer Diskussion zu beteiligen.

[…]sieht für mich aber so aus, dass bei den Google Apps Accounts der Datenschutz kein großes Problem darstellt.

Google trifft bei der Datenschutzerklärung dahingehend keine Unterscheidung.

Es ist gesetzlich nicht verboten, Mails an Emailadresse XY weiterzuleiten. Das wird auch kein Datenschutzbeauftragter anders sehen, die zudem sowieso meist in ihrer eigenen Phantasiewelt leben.

Mach dich einmal über Auftragsdatendatenverarbeitung und generell zum BDSG schlau.

Ich möchte nicht wissen, wieviele Besteller sich bei Facebook oder Google+ zu 120% nakig machen.

Du weist und willst selbst auch gar nicht wissen, wie vielen Deiner Kunden der Datenschutz völlig ist egal ist und nimmst das dann als Freifahrtschein für den laxen Umgang mit den Daten aller Deiner Kunden? Was ist mit jenen Kunden, die sehr wohl auf den Schutz der eigenen persönlichen Daten bedacht sind? Die fallen hinten über?


Und so jemand möchte anderen die Kompetenz zum führen eines Online-Geschäfts absprechen oder andere über das Grundwissen eines (Online)Händlers belehren…

 

[casim]

AW: Unterwegs online in die Bestellungen schauen?

heyyyy ... ich krieg Popcorn, ne große Cola mit Eis und ne Tüte Chips bitte

 

[XYZ]

AW: Unterwegs online in die Bestellungen schauen?

Wie gesagt, Du kannst lamentieren, wie Du willst, es bleibt dabei, es IST NICHT VERBOTEN, EINE EMAIL AN DIE EIGENE EMAILADRESSE XY WEITERZULEITEN!

Was macht man denn eigentlich, wenn der Kunde selbst eine Googlemail-Adresse hat (oder jede x-beliebige andere Emailadresse), auf welche er seine Bestellbestätigung erhält? Uhhhh, dann geht er ja selbst ganz lax mit seinen Daten um und missachtet quasi den Datenschutz gegen sich selbst... Und dann hat Google die Daten auch noch doppelt, einmal auf der Adresse des Kunden, einmal auf meiner Weiterleitungsadresse. Eine doppelte Datenschutzverletzung also...

 

[futagami]

AW: Unterwegs online in die Bestellungen schauen?

ruhig blut Leute, mgr hat recht.

Um datenschutzrechtlich sauber zu sein, müsste man den Fakt der googlemail-Adresse-Weiterleitung in der Datenschutzerklärung explizit aufnehmen. So, wie ich auch jegliche Verwendung von Trackingtools, eingeschaltete Fremdfirmen für die Abwicklung etc. dort aufführen muss (also alles, was der Kunden nicht bewußt sieht oder beeinflussen kann) Aber das im Detail geht hier zu weit, dazu solltet ihr bei Bedarf einen eigenen Thread aufmachen. Das in der Praxis so vieles lascher (oft umschrieben mit "praxisrelevanter") gehandhabt wird, heißt ich umkehrschluss leider nicht, dass es erlaubt ist. Aber das muss wirklich jeder für sich selbst so handhaben, wie er es für sich und sein persönliches risikoempfinden als vertretbar empfindet. Im Fall des Falles schützt dann aber Unwissenheit nicht vor Strafe.

Ich würde mich hier jedoch freuen, wenn mir jemand schreibt, dass der er die App, die hier eigentlich Thema war, auch auf dem ipad ans Fliegen bekommen hat. Aber ich frag da jetzt wohl besser den Hersteller direkt