Neu Unter Zahlungen (F7) fehlt ein eingerichtetes Konto

[wid-oli74]

Moin,
unter "Zahlungen" rechte Spalte fehlt ein Konto, welches hinterlegt wurde. Unter Zahlungsanbieter/Konten anbinden ist es aber vorhanden.
Der Status ist grün auf der Seite ! Im Reiter "Konten" bei diesem Konto ist nichts hinterlegt

 

[jtldudel]

Moin,
unter "Zahlungen" rechte Spalte fehlt ein Konto, welches hinterlegt wurde. Unter Zahlungsanbieter/Konten anbinden ist es aber vorhanden.
Der Status ist grün auf der Seite ! Im Reiter "Konten" bei diesem Konto ist nichts hinterlegt

Da gibt's irgendwo nen Haken bei den Kontoeinstellungen ob das Konto angezeigt werden soll oder nicht. Sorry kann's gerade nicht raussuchen aber vielleicht findest du es dann

 

[wid-oli74]

Genau das Feld "Konten" ist nicht vorhanden bei der Bank.

 

[jtldudel]

Blöde Frage weils aus deinem Screenshot nicht sichtbar ist, hast du die Bank oben im Eintrag markiert? Erst dann tauchen die Konten unten auf.

 

[wid-oli74]

Hey, danke für die Info jedoch tauchen dort keine Infos auf.

 

[jtldudel]

Ticket bei JTL aufmachen wenn das noch nicht gelöst ist

 

[Carhifi]

Das selbe Problem haben wir seit heute auch. Habe das Konto auch schon versucht parallel erneut einzurichten, leider wird das Konto auch hier unten in der Ansicht nicht angezeigt und steht somit für den Zahlungsverkehr auch nicht zur Verfügung. Das Problem trat auf einmal auf. Die Verbindung zur Bank scheint erfolgreich, hier erscheint keine Fehlermeldung. Konntest du das Problem mittlerweile beheben?

 

[wid-oli74]

Ich habe nach mehrfachen Versuchen, es selbst hinbekommen! Wichtig zu Wissen das die Volksbanken einen neuen Partner haben und die Daten entsprechend angepasst werden müssen. https://www.volksbank-koeln-bonn.de...ing-hilfe/umstellung-fints-hbci-adressen.html