Unnötige Ebay-Gebühren

[vitaklang]

guten morgen,
folgendes problem:

letzten monat machte ich fälschlicherweise einen haken in das feld GALERIE PLUS. als ich die auktionen nach ebay geladen hatte, schwoll logischerweise mein kostenkonto enorm an. vor lauter schreck beendete ich alle auktionen wieder und änderte den haken auf GALERIE. danach alle auktionen/shopartikel wieder hochgeladen. da riss es mich fast vom stuhl.......wieder alle als GALERIEPLUS von ebay berechnet. der spass hat mich mal schlappe 180 € gekostet. ich lies dies dann laufen in der hoffnung dass bei einem der nächsten syncronisationen die daten aktualisiert werden würden.

jetzt nach 30 tagen (bei option GTC, werden die artikel automatisch wieder neu eingestellt) . wieder dasselbe. wieder schnellte mein kostenkonto extrem nach oben. ich kann noch nichtmal über ebay direkt die option GTC ändern und mußte alle artikel beenden bevor sie sich wieder neu einstellen, mit jedesmal 3.-€ extragebühr für die GALERIE PLUS die ich schon seit über einem monat bei den artikeln geändert habe.

bitte schnelle info.....diese fehlfunktion ist auf die dauer sehr teuer.

herzlichen dank

euer rainer

 

[vitaklang]

AW: Unnötige Ebay-Gebühren

na?, mag mir denn niemand schreiben??

okok...mein betriebssystem ist: win xp, meine JTL version ist: 0.9.9.661

man kann ändern was man will. wenn man die GTC option gewählt hat, muß man das angebot beenden und völig neu schreiben. erst dann funktionierts.

 

[WigWam Markus]

AW: Unnötige Ebay-Gebühren

Hm, hört sich nach einem Ebay-Bug an.

Folgender Gedankengang ist absolut theoretisch und müsste ausprobiert werden:

1) Export der Artikel mit der Ameise

2) In Excel oder scalc alle Artikelnummern um 1 hochsetzen via Formel

3) Wieder mit der Ameise importieren --> Erkennung an Artikelname, Artikelnummer logischerweise überschreiben lassen

4) 1 Angebot testhalber einstellen - theoretisch müsste von Ebay der Bezug weg sein, da (zumindest bei mir) die WaWi-Artikelnummer als Lagerhaltungsnummer übertragen wird.

Soweit meine Idee dazu, wie immer ohne Gewähr und mein Anwalt hat eh gerade Urlaub :biggrin:

 

[vitaklang]

AW: Unnötige Ebay-Gebühren

moin,

danke markus.

leider kein plan von excel. ich habe meine artikel auch bei ebay nicht hinterlegt als ware. nur im wawi.

schade.

ebay hat sich nach 1 woche mal gemeldet. aber keine erklärung, jedoch evtl gutschrift.
lieber wär mir halt die lösung.

gruß
rainer

 

[willroyeagle]

AW: Unnötige Ebay-Gebühren

Ich muss dieses Thema leider nochmals aufwärmen.

Stelle ich einen Artikel direkt über die ebay-Seite ein, wird die Galerie Plus-Gebühr nicht berechnet. Das Gleiche beim Einstellen mit dem Turbolister: Die Galerie Plus-Gebühr wird nicht berechnet.

Stelle ich jedoch über die WaWi (099675) einen Artikel ein, wird die Galerie Plus-Gebühr in voller Höhe plötzlich berechnet.

Ist es nun von ebay so beabsichtigt oder handelt es sich um einen Fehler der Warenwirtschaft?

Eine Antwort zu diesem Thema wäre hilfreich.

LG will

 

[SE-Foto]

AW: Unnötige Ebay-Gebühren

Ich hatte zwar diesen Fehler noch nicht, aber einen ähnlichen. Folgendes brachte Abhilfe:

1) Angebote beendet
2) in der Wawi alle geplanten etc. unter ebay gelöscht
3) bei EA eingeloggt und da ebenfalls die heute geplanten gelöscht
4) email an Thomas Lisson und darum gebeten die Planungen (die nicht heute auslaufen) zu löschen, da man ja an diese nicht rankommt. Wurde promt erledigt.
5) Bei den Artikeln die Vorlagen gelöscht
6) ebay Synch (kann nie schaden), nochmal geprüft, ob nichts mehr in der Planung ist
7) Alle Vorlagen komplett neu erstellt
8) Synch - Fehler weg.


Ich weiß, das ist nicht gerade die Schnell Lösung, aber sie hat gewirkt.