Neu Umlagerungen an FBA - Amazon SKU fehlt angeblich

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Svenka

Gut bekanntes Mitglied
24. August 2018
105
6
Hallo zusammen,

seit unserem Upgrade auf 1.5.36.2 haben wir Probleme bei umlagern von neueren Artikeln in ein FBA Lager.

JTL meldet eine fehlende Amazon SKU.

Die Artikel wurden bereits vor 14 Tagen oder mehr angelegt, allerdings noch nie zu Amazon gesendet. Die Artikel sind auf Versand durch Amazon eingestellt.

Die FNSKU wird von JTL korrekt eingetragen. Unter Marktplätze ist die Zuordung von Amazon SKU zu WaWi SKU automatisch passiert und passt auch.

Was läuft hier denn falsch, jemand Ideen?

LG
Svenka
 

Pinkman

Sehr aktives Mitglied
14. April 2016
586
75
Gerade eben eine Umlagerung gemacht ohne Probleme. Daher wird das Problem wohl nicht allgemein sein. Wann hast Du den Artikel den umgestellt?
Hast Du einmal in der Wawi im Bereich Marktplätze das Angebot angeschaut ob es auch dort auf Versand durch Amazon steht?
 

dazligth

Aktives Mitglied
6. September 2018
86
9
Ich habe ein ähnliches Problem. Wir sind auf 1.5.34.1
Vor Weihnachten war noch alles ok.

Wenn ich die Mengen für eine Umlagerung an Amazon errechnen lasse, werden mir nur noch SKUs angezeigt die in DE gelistet sind und nicht mehr jene aus FR, ES oder IT.

Umlagerungen mit Mengenplanungen die ich am 23.12.2020 noch erstellt und versendet habe funktionierten da noch wie gewohnt.
Auffällig ist, dass wenn ich manuelle die Artikel in einer Umlagerung hinterlege die "Amazon-SKU" nicht mehr(?) ausgefüllt wird.

Es handelt sich übrigens um Small&Light Artikel mit
selber EAN,
selber ASIN
jedoch verschiedener SKU (Artikelnummer) und somit verschiedener FNSKU je Marktplatz (DE,FR,ES,IT)

Das Problem hatte ich vor vielen Monaten schonmal und war dann einige Wochen später wieder weg. Weiß nicht mehr genau ob alleine oder nach einem WaWi-Update oder was passiert ist.

Es sieht so aus, dass die Umlagerungen nur nach ASIN oder EAN berechnet werden, nicht aber wie zuvor nach Artikelnummer bzw. FNSKU.
 

dazligth

Aktives Mitglied
6. September 2018
86
9
Also ich hab die Mengen jetzt per Hand geplant und dasselbe Problem.
Ich Tippe auf ein Problem beim Amazon Angebotsmapping im Bereich Marktplätze und dann wäre es ein EasyAction Problem.
Die WaWi ist nämlich seit vor Weihnachten "unverändert".


1609845078658.png
 

dazligth

Aktives Mitglied
6. September 2018
86
9
Ja also das Listing findet findet sich in der Angebotsübersicht Bestand bei Amazon angeblich 0 obwohl es 65 sind.
Bestand im Artikel selbst daher auch null!
MIST - das über den Jahreswechsel, dann sind alle Inventurwerte falsch.
 

dazligth

Aktives Mitglied
6. September 2018
86
9
So sieht das Amgebotsmapping aus.
WaWi SKU richtig und Amazon-SKU auch richtig, aber FNSKU und Lagerwerte fehlen.

1609847030069.png
 

dazligth

Aktives Mitglied
6. September 2018
86
9
Sooo ich kann es jetz auch anhand der Artikelhistory festnageln.
29.12.2020 20:59:00 wurden alle betreffenden FBA-Bestände bei uns ausgebucht.
 

Michael Offergeld

Moderator
Mitarbeiter
1. Juli 2019
54
15
Hallo zusammen, sofern noch nicht geschehen, macht uns gerne kurz ein Ticket auf. Wir prüfen das Thema bereits auf Basis eurer Meldungen hier und den vorliegenden Tickets.
 

dazligth

Aktives Mitglied
6. September 2018
86
9
Japp schon länger "2020123010002158 erstellt 30.12.2020 14:43" die Infos hier sollten der weiteren Eingrenzung dienen.
 

Dominic Nelle

Moderator
Mitarbeiter
18. Januar 2016
165
56
Hallo zusammen,

Die Thematik mit der FBA Umlagerung ist jetzt gelöst. Diese sollte wieder möglich sein.
Hintergrund war, dass nicht alle FBA SKUs im FBA Inventar-Bericht enthalten waren, und diese somit bei der FBA Umlagerung nicht auswählbar waren.

Was noch fehlt ist nun die Differenzierung zwischen EU und Co.UK Bestand. Das wird noch erfolgen via: https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-51950
 
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dazligth

Aktives Mitglied
6. September 2018
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9
@Dominic Nelle Vielen Dank für euern Einsatz!
Mal sehen ... ab wann kann ich das prüfen?
Wie bereits gemeldet ist bei uns im Angeotsmapping das große durcheinander. Stand jetzt ist es noch da und Umlagerungen an ES IT FR gehen nicht, da er die Amazon SKU nicht kennt.
 

dazligth

Aktives Mitglied
6. September 2018
86
9
Wenns der EA Server ist, dann braucht es ja kein WaWi update richtig? Wir sind "noch" auf der 1.5.34.1.
 

Dominic Nelle

Moderator
Mitarbeiter
18. Januar 2016
165
56
@Dominic Nelle Vielen Dank für euern Einsatz!
Mal sehen ... ab wann kann ich das prüfen?
Wie bereits gemeldet ist bei uns im Angeotsmapping das große durcheinander. Stand jetzt ist es noch da und Umlagerungen an ES IT FR gehen nicht, da er die Amazon SKU nicht kennt.
FBA Inventardaten werden ebenfalls (wie die MFN Inventardaten) 1x stündlich angefordert und eingelesen.
Am besten den Worker laufen lassen, dann sollten die Daten binnen 1 Stunde bei Dir eingehen und bei der FBA Umlagerung auswählbar sein.
Es ist kein Mapping Problem.
 

Dominic Nelle

Moderator
Mitarbeiter
18. Januar 2016
165
56
Wenns der EA Server ist, dann braucht es ja kein WaWi update richtig? Wir sind "noch" auf der 1.5.34.1.
Das aktuell die SKUs in der FBA Umlagerung fehlten konnten wir serverseitig beheben, richtig.
Wenn Ihr aber ein FBA Lager für EU, und ein FBA Lager co.uk benötigt und so werden wir es wahrscheinlich lösen - dann wird es auf ein JTL-Wawi Update hinauslaufen.
Wie gesagt wir arbeiten dran. :)
 

dazligth

Aktives Mitglied
6. September 2018
86
9
Zuletzt bearbeitet:

dazligth

Aktives Mitglied
6. September 2018
86
9
https://issues.jtl-software.de/issues/EA-3386
ist schonmal gelöst.

@Dominic Nelle
Ich frage mich:
Aufgabe 1 & 2 haben in den Beständen natürlich Schnittmengen, aber im weiteren sind sie doch unabhängig voneinander, oder?
https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-51950

Unser Problem wäre gelöst wenn alle Inventardaten von FBA-EU da sind.
Ein "eigenes" FBA-co.uk Lager haben wir nicht.
Dann wären die Bestände wieder da und vorallem könnten wir nach 2 Monaten endlich wieder Umlagerungen über die WaWi erzeugen.
 
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