Überspringen von ext. Auftragsnummern

[mitlaser]

Moin,

ich bin einigermassen fassungslos, dass sich ein uralter Fehler nun wieder eingeschlichen hat.
Habt ihr wieder mit einer alten Version weiterentwickelt, oder wie kann so etwas passieren?
Es werden sowohl in der Version 1.8.6.0. wie auch in der 1.8.7.4. wiederholt externe Auftragsnummern übersprungen.
In den 1.7er Versionen war das mal gefixt.
Da fehlen dann mal willkürlich eine Nummer, dann kommen wieder 10 in Reihe, dann fehlen 2 usw.
Ich kann jeden hier verstehen, der -wie ich auch- keine Lust mehr hat, Probleme und Fehler anzumeckern, die dann doch im Laufe der Jahre still und heimlich immer wiederkommen.

 

[Enrico W.]

Leider hast Du nicht dazugeschrieben, von wo die Aufträge und somit die externen Auftragsnummern kommen. Somit ist es für mich leider etwas schwierig die richtigen Leute auf das Problem aufmerksam zu machen oder nachzusehen, ob da schon etwas bekannt ist.

 

[mitlaser]

Ok, sorry.
Bei mir kommen die [externen] Aufträge nur aus dem Shop.

LG Manu

 

[bangla]

Wir haben denn gleichen Fehler mit den Externen Auftragsnummern aus dem Shop

 

[Enrico W.]

Sind die Auftragsnummern in der Shop-DB vorhanden?
Ansonsten - geht es dabei z.B. um abgelehnte Zahlungen mit Paypal?

 

[bangla]

Sind die Auftragsnummern in der Shop-DB vorhanden?
Ansonsten - geht es dabei z.B. um abgelehnte Zahlungen mit Paypal?

Wo kann ich das Prüfen?

 

[mitlaser]

Im Shop- Bestellungen-Bestellhistorie fehlen exakt diese Nummern.
Die Frage nach den abgelehnten Zahlungen kann ich dir nicht beantworten, weil ich keine Ahnung habe, wo ich da nachgucken kann..

 

[waagenwelt]

Wir kennen das Thema auch. Abgelehnte Zahlungen scheinen damit nicht im Zusammenhang zu stehen.
Seit der Migration auf die 5.2.4 ist es bisher nicht aufgetreten.
Da die Nummern im Shop fehlen, hat es mit der Wawi vermutlich nichts zu tun.

Viele Grüße

Stefan

 

[bangla]

Wo kann ich das Prüfen?

Grade geguckt im Shop unter Bestellungen fehlen die auch

 

[Enrico W.]

Dann scheint die Lösung erst mal die Aktualisierung des Shops zu sein.

 

[bangla]

Dann scheint die Lösung erst mal die Aktualisierung des Shops zu sein.

Wir haben schon die Version 5.2.4 länger drauf

 

[Enrico W.]

Dann schlage ich vor, dass ihr da ein Ticket für den Support auf macht.