Neu Tracking Link in E-Mail auch bei Versandarten ohne Sendungsverfolgung

[lgk]

Hallo,
ich stehe auf dem Schlauch. Vielleicht kann mir jemand helfen.

Ich habe das Problem das in jeder "Bestellung versandt" E-Mail der Tracking Link mit drin steht, unabhängig davon mit welcher Versandart verschickt wurde.
D.h. wenn z.B. Sendungen mit "Warenversand" versendet wurden, steht trotzdem der Tracking Link in der E-Mail, obwohl man Warensendungen ja nicht verfolgen kann.

Das Problem liegt meiner Meinung nach bei JTL- Shipping. Bei jedem Versanddaten export bzw. bei jeder erfolgreich ausgedruckten Internetbriefmarke wird die entsprechende Tracking-Id automatisch ausgefüllt und sobald ein Auftrag eine Tracking-Id hat, wird diese in der "Bestellung versandt" E-Mail mit ausgegeben.

Nun also zu meiner Frage: Wie verhindere ich, dass JTL-Shipping die Tracking-ID von Versandarten die keine Sendungsverfolgung unterstützen automatisch ausfüllt bzw. wie muss ich die standard E-Mail Vorlage (Bestellung versandt ) abändern, sodass nur bei bestimmten Versandarten (Einschreiben) die Tracking ID samt Link ausgegen wird.

Gruß

 

[Patrick Gugelsberger]

Hallo @lgk,

es wäre über die Mailvorlage möglich bei bestimmten Versandarten den Tracking Link nicht anzeigen zu lassen (bspw. per if/else).

Ich selbst bin kein Entwickler, ich kann dir die entsprechende Vorlage also leider nicht basteln und unsere Community scheint auf die schnelle auch keine passende Antwort darauf zu haben, vielleicht kommst du ja schneller zu einer Lösung, wenn du doch eine Anfrage für ein Angebot an einen ServicePartner stellst oder unsere Projektbörse nutzt.