Gelöst Ticket erstellen

dolfy

Sehr aktives Mitglied
21. Oktober 2012
308
51
Hallo,

ich möchte gerne ein Ticket erstellen, aber wie?

In der Doku steht:
Sie können über unser Kundencenter Support-Tickets erstellen, in denen Sie Probleme mit den JTL-Connectoren berichten können.

Ich finde aber nirgendwo im Kundencenter die Möglichkeit ein Ticket zu erstellen.
Weiß zufällig jemand wo man es im Kundencenter machen kann?
 

elevennerds.de

Sehr aktives Mitglied
23. September 2015
1.214
188
Hallo,

wenn Du nur einen Kundencenter-Account hast, ohne eine Shop-Subscription, eazyauction-Lizenz oder andere Sachen, dann kannst Du kein Ticket bei JTL aufmachen, weil Du von JTL keinen Support bekommst.

MfG

Rene
 
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