Wo genau? JTL-
Shop,
Modified, eBay...? Die Frage selbst stellst du im Forumbereich der
Wawi - hier kann man die Telefonnummer schon mal nicht als Pflichtfeld definieren. Du kannst aber per
Workflow bei neu angelegten Kunden abfragen, ob das Feld befüllt ist, wenn nicht, dann soll z.B. eine Nachricht ausgegeben werden oder der entsprechende Sachbearbeiter eine Mail bekommen o.ä.
Ich fürchte, dass Du hier ein wenig detaillierter sein musst, damit Dir die anderen User helfend unter die Arme greifen können.