Neu Suche Plugin(s) - "Sie wollen schon gehen ?"

[DITH-Shop]

Moin,
ich würde gerne zwei ähnliche PopUps durch Plugins im Shop4 anzeigen lassen.

1) Kunde hat Artikel im Warenkorb UND Mauszeiger verlässt das aktuell aktive Browser-Fenster
=> "Sie haben noch Artikel im Warenkorb - möchten Sie wirklich schon gehen ohne zu bestellen?"
(oder so ähnlich)

2) Artikel hat keine Artikel im Warenkorb, hat aber zwei drei Artikel besucht.
"Umfrage starten" => "Wir möchten unseren Service verbessern, würden Sie uns bitte mitteilen wieso Sie uns ohne eine Bestellung verlassen ?!"
(oder so ähnlich)

 

[css-umsetzung]

Das kannst du auch ohne plugins lösen, ist ja nur JavaScript.
Ob das dann aktiv ist, kann über smarty.session variablen gesteuert werden, denn darüber weißt du ob der Kunde was im Warenkorb hat.

 

[holzpuppe]

Überlege dir ob du das wirklich machen willst. Wenn ich mein Kaufverhalten betrachte und ein solches Fenster aufploppt, dann ist der Tab schneller zu als er geladen hat. Frage dich selbst, wie du als Kunde deinen Shop siehst, was dir an der Konkurrenz besser gefällt und was du ändern kannst. Wenn der Preis, die Zahlungsmöglichkeiten und der Versand für deine Branche stimmen, dann kann dein Shop auch aussehen als wenn er mit html1 gebaut wurde und die Leute kommen trotzdem. Wenn jemand was kaufen will, dann setzt er sich nicht hin und verfasst ein Essay nur weil du fragst. Die Zeiten sind vorbei.

 

[DITH-Shop]

Überlege dir ob du das wirklich machen willst. Wenn ich mein Kaufverhalten betrachte und ein solches Fenster aufploppt, dann ist der Tab schneller zu als er geladen hat. Frage dich selbst, wie du als Kunde deinen Shop siehst, was dir an der Konkurrenz besser gefällt und was du ändern kannst. Wenn der Preis, die Zahlungsmöglichkeiten und der Versand für deine Branche stimmen, dann kann dein Shop auch aussehen als wenn er mit html1 gebaut wurde und die Leute kommen trotzdem. Wenn jemand was kaufen will, dann setzt er sich nicht hin und verfasst ein Essay nur weil du fragst. Die Zeiten sind vorbei.

Dir sollte bekannt sein dass der JTL Shop 4.0x an mehr als nur einer Stelle klemmt.

In der Regel erfährst Du da nichts von. Du wunderst Dich nur warum mal wieder tagelang kaum Bestellungen herein kommen.

Hat der Kunde aber die Möglichkeit dir auf "sehr kurzem Dienstweg" mitzuteilen" => "Bestellung geht nicht", "weisse Seite", "Zahlungsart klappt nicht", "Warenkorb immer wieder leer" und wo es aktuell noch so überall klemmt. DANN Kannst Du wenigstens reagieren und die Fehler wieder einmal suchen und beseitigen.

 

[fibergirl]

Ja, der Kunde hat die Möglichkeit.
Fragt sich, ob er gewillt ist, sie zu nutzen, wenn bspw. erst irgendwas nicht funktioniert und beim Verlassen der Seite dann noch aufpoppt

Hall-looo? Sie wollen uns schon verrrrlassennn???

Und selbst wenn es vorher kein Problem gab... also ich wäre auch ganz schnell weg!

Außerdem:

1) Kunde hat Artikel im Warenkorb UND Mauszeiger verlässt das aktuell aktive Browser-Fenster

Das passiert bei mir häufiger.
Ich bin beim Einkaufen und vergleiche z.B. irgendwelche Spezifikationen mit einer Beschreibung auf einer anderen Webseite. Die Maus wandert hin und her (zwei Bildschirme, Firma) oder ich wechsele zwischen zwei überlappenden Browserfensern (auf einem Schirm).
Da würde ich ja immer wieder Dein Popup bekommen! Oder genauer gesagt, beim zweiten Mal war es das ...

Wirklich, auch ich würde davon abraten. Der Kunde empfindet das überwiegend als Belästigung.
Dass er vielleicht ganz selten bei dieser Gelegenheit mal ein potentielles Problem meldet, wiegt das mit Sicherheit nicht auf.

 

[holzpuppe]

Hm, ich verstehe deinen Unmut. Zuallererst würde ich den laufenden Shop nicht sofort auf die neue Version setzen, sondern immer in einem Testshop ausprobieren. JTL weiss nicht wie dein Shop konfiguriert ist, dass weisst nur du, eine Bitzuweisung auf dem Server anders gelegt, ein Photon an der falschen Stelle, was weiß ich. Zufälligerweise schmiert zusätzlich PP ab. Der Rest ist fehlerhafter Code. (Wie aktuell bei Amazon gewesen )
Wenn keiner bestellt, kann das viele Ursachen haben. Wie lange besteht dein Shop, haben die Leute gerade Geld bekommen, gibts was neues auf dem Markt und du hast es noch nicht. Macht deine Konkurrenz gerade eine Aktion. Und wie ist die allgemeine Kauflaune, die war ja nun seit Weihnachten, um es nett auszudrücken, beschissen.
Ganz ehrlich, als Händler wünscht ich mir auch mehr Feedback von Kunden vorallem von denen die nicht kaufen, aber warum sollte jemand der sich gegen den Kauf in deinem/meinen Shop entscheidet auch noch schreiben warum er sich so entscheidet. Der Kunde geht nach dem Geldbeutel, Preis, Zahlungsmöglichkeiten und Versand. Wenn etwas nicht funktioniert, kann das am Shop liegen, kann aber auch am Browser vom Kunden liegen, Plugins, oder am Virenscanner, an der hosts im winordner, oder, oder, oder.

 

[NETZdinge.de]

nicht ganz was du suchst, aber vielleicht doch interessant... https://www.netzdinge.de/Lizenz-Plugin-Exit-Intent-Popup