Suche nach Art.-Nr funktioniert nicht richtig

[sergio-power]

Hallo,

wir haben folgendes Problem:
- Shop: Knöpfe bei Exklusive-Knoepfe.de | Nur die schönsten Knöpfe für Sie
- Unsere Shop-ID: 290
- nach dem Update auf 1.04 funktioniert die Suche nach Art.-Nummer nicht mehr richtig
- Unsere Art-Nummern sind so aufgebaut: ein Beispiel PM02-1008-02
- Sobald ich die Art-Nummer komplett eingebe, zeigt er mir, dass er nicht gefunden hat


- wenn ich aber einen Teil der Art-Nr (ohne Bindestriche) eingebe, dann zeigt er mir alle artikel, die diesen Teil enthalten


Ich denke, dass es an den Bindenstrichen liegt. Sobald ein Bindestrich drin ist, gibt es keine Ergebnisse.
Kann mir jemand sagen, wie das Problem gelöst werden kann? Denn die Suche muss auch mit den Bindestrichen umgehen können.

Freue mich auf Ihre Rückmeldung.

Beste Grüße
Sergej

 

[charly76]

AW: Suche nach Art.-Nr funktioniert nicht richtig

Ist die Nummer vielleicht zu lang? Konnte man das einstellen?

Am Bindestrich scheint es nicht zu liegen, bis zur Eingabe von PM02-1 wird es noch gefunden. Danach kein Ergebnis mehr.

 

[sergio-power]

AW: Suche nach Art.-Nr funktioniert nicht richtig

Hallo Christian,

daran könnte es schon liegen.
Jedoch kann ich niergendswo die Einstellung finden....
Eigentlich ist auch Quatsch so eine Einstellung zu machen bei min. anzahl der Zeichen ist es sinnvoll, aber warum denn die max. Anzahl??? sehr seltsam.

Vielleicht hat jemand eine Idee wie ich das Problem lösen kann??

Danke!

Gruß
Sergej