Gelöst Stücklistenkomponenten lassen sich trotz Bestand nicht picken

[CheckerChris]

Hallo Leute,
es gab bereits einmal einen ähnlichen Beitrag, doch leider hat der nicht geholfen. Daher erstelle ich mal einen neuen.

Ich benutzte die neuste Wawi 1.2.2.5

Mein Komponentenartikel ist wird in 1 VPE = 250 Stück geliefert und als Stückliste 0,2 VPE = 50 Stück verkauft.

Die Komponente ist mit teilbarem Lagerbestand geführt und mit der Menge 1,6 im WMS Lager verfügbar. Mein Stücklistenartikel ist demnach auch mit Lagerbestand geführt und 8x im WMS Lager verfügbar.

Nun liegt mir ein bezahlter Auftrag vor, doch die Stückliste kann nicht im WMS gepickt werden. Im Versand-Dialog der WaWi wird der WMS-Lagerbestand der Stückliste mit 0 angegeben, obwohl die Kopmonente wie oben erwähnt mit 1,6 vorhanden ist und auch der Lagerbestand der Stückliste wird mit 8 angegeben.


Dies wird auch durch den Artikeldialog bestätigt.



Dennoch sind hier widersprüchliche Mengen vorhanden.
Ich habe schon versucht den Auftrag neu anzulegen. Leider mit dem selben geringen Erfolg.

Hat jemand eine Idee woran es liegen könnte?


ich habe jetzt nochmal selber ein wenig gespielt und musste feststellen, dass WMS ein Problem mit den Stücklisten hat, wenn die Stückzahl teilbar ist. Diese werden wie oben beschrieben im Versanddialog nicht aufgeführt. Soweit ich es bisher überblicken kann tritt der Fehler aber nur an dieser einen Stelle, wie oben beschrieben auf.

Würde mich über eine Lösung freuen.

 

[CheckerChris]

Hallo WMS-Experten,

leider hat noch niemand eine Lösung für das Problem angeboten. Daher habe ich selber noch ein wenig ausprobiert und eine Behelfslösung gefunden. Ich würde mich dennoch freuen wenn der Bug behoben werden würde, aber so geht es schon einmal.

Ich habe festgestellt, dass sich die Bestellung komplett picken lässt, sobald ein normaler Artikel (nicht Stücklistenartikel) in der Bestellung ist. Klingt komisch, ist aber so.
Also habe ich einen Dummy-Artikel (Gratis Muster) angelegt und einen freien Wareneingang im WMS-Lager mit 100000 Stück gebucht. Das sollte vorerst reichen.

Wenn ich diesen einer Amazon-Bestellung beifüge kann ich die gesamte Bestellung nun picken.

Nun werde ich mich mal mit den Workflows beschäftigen. Vielleicht lässt sich der Dummy-Artikel ja automatisiert einer jeden Bestellung hinzufügen. Auch hierbei bin ich für Anregungen sehr dankbar.

 

[Stetto]

Hi Chris,

konnte ggf. ein Update auf die Version 1.2.3.4 erfolgen und führt es zur Lösung des Problems?

Ansonsten kannst du bei einem Workflow prüfen

Auftrag erstellt > Position enthält Artikel mit Option "Stückzahl teilbar" aktiviert > Dummy Artikel hinzufügen.

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Vielen Dank grundsätzlich für deinen Hinweis. Wir werden das prüfen und ein Entwickler-Ticket dafür anlegen.

Bei solchen Fehlern ist es grundsätzlich empfehlenswert über das JTL-Kundencenter direkt ein Support-Ticket zu erstellen.

 

[CheckerChris]

Hi Stefan,
ich habe jetzt direkt die neuest Version 1.2.3.6 aufgespielt. Leider besteht das Problem weiterhin. Aber die Behelfslösung läuft auch noch.

Vielen Dank für den Workflow Tip. Bin noch nicht dazu gekommen aber schön zu wissen dass es geht.

Auch der Tip mit dem Support-Ticket ist gut. Allerdings weiß man als Anwender nicht unmittelbar ob es ein Software oder ein Human Bug ist.

Ich bleibe dran und gebe bescheid wenn sich was tut.

 

[beeke]

Hallo Chris, hilft es dir wenn du den Artikel als Gebinde von 250 Stück Einkaufst (Artikel--lieferanten--unten der rechte bereich) und dann beim verkauf ein Abnahmeintervall von 50 Stück vorgibst? Dann kannst du auf die stückliste verzichten.

Gesendet von meinem SM-G930F mit Tapatalk

 

[Stetto]

Besteht das Problem überhaupt noch?

Wie schaut das Reservierungsprotokoll in JTL-WMS aus?

JTL-WMS > Warenausgang > Auftragsübersicht > über den transparenten Pfeil > Auftrag auf Pickliste setzen > und einen Haken setzen bei Details anzeigen.


* Teilbare Artikel in der beschriebenen Form auf Pickliste setzen und Kommissionieren sollte auf jeden Fall funktionieren (EazyShipping, Versandboxen und MoPa)
* Das beschriebene Szenario wird bei der Rollenden Kommissionieren ab Version 1.3.13.0 funktionieren. Hier gab es einen Bug, der gefixt wurde.
* Die Auslieferung über JTL-WMS sollte ebenfalls funktionieren.

Der falsch angezeigte WMS-Bestand im ausgehenden Screenshot wäre ein Anzeige-Bug in JTL-Wawi, sollte aber auf JTL-WMS eigentlich keinen Einfluss haben.