Neu Stornieren einer Bestellung

Max von VOCTO

Neues Mitglied
30. Juli 2023
3
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Hey, ich habe gerade versucht über die Wawi zu stornieren, ich weiß aber nicht, wie man das so gestaltet, dass der Kunde erstens das in seinem Kundenkonto sieht, da dort nichts steht. Die verbinundung zum Store funktioniert einwandfrei.

MfG. Max
 

WaRaSo

Aktives Mitglied
10. April 2013
8
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Hallo Max,

wenn Du den Auftrag in Deinen Verkäufen markiert hast, kannst Du in der Leiste darunter den Pfeil neben "Storno" anklicken.

Wähle "Stornieren" aus.

Nach dem nächsten Abgleich sieht dann der Kunde in seinem Kundenkonto, dass die Bestellung storniert wurde.