Neu Störung DHL / DPD

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best-count

Aktives Mitglied
4. April 2016
76
11
Da die anderen Threads ja geschloßen sind mach ich hier mal einen neuen auf.

Die Störungsmeldung DHL von JTL Shipping besteht wieder, zwischendrin ging es mal ne Stunde.
Komischerweise haben wir bei den Amazon DPD Labels das selbe Problem
 

nBdde

Offizieller Service Partner
SPBanner
28. September 2012
54
1
Bei den Amazon DPD Labels haben wir auch das Problem..
 

M_P

Sehr aktives Mitglied
16. Oktober 2014
266
58
"Amazon Prime über DPD" geht jetzt bei uns auch wieder. Beruhigend, dass wir nicht alle Labels über das Celler Central nachdrucken müssen.

Wenn auf einmal fast alle Services nicht mehr gehen, kann man wohl von einem Problem bei JTL ausgehen und nicht bei DHL / DPD / Hermes / Amazon ...
 

Björn Ponsen

Moderator
Mitarbeiter
1. Juli 2016
987
90
Hallo Zusammen,

aktuell scheint wieder alles Rund zu laufen. Es lag hier jedoch nicht an uns sondern an den Dienstleistern, ein genaues Feedback haben wir aktuell noch nicht woran es bei den Dienstleistern lag.
 

IchBinEs

Sehr aktives Mitglied
25. September 2012
1.839
39
Bei Hermes kann man sich Zeitweise nicht mal auf die prof-Seite einloggen, also liegt es da nicht an JTL
 

deliman

Sehr aktives Mitglied
13. Februar 2016
1.074
132
Bei uns gingen/gehen die Paketscheine aber das C23 Zollformular für Sendungen in die Schweiz wurde/wird aktuell nicht ausgedruckt. Ist das auch von o.g. Problemen betroffen und hat heute noch jemand Probleme mit den DHL Zollformularen?
 

Björn Ponsen

Moderator
Mitarbeiter
1. Juli 2016
987
90
@deliman Wenn das Zolldokument relevant ist dann wird entweder beides Ausgedruckt oder keins von beiden.
In welches Land habt Ihr verschickt wo es nicht geht?
 

deliman

Sehr aktives Mitglied
13. Februar 2016
1.074
132
Für die Schweiz. Habe gerade noch mal alle relevanten Einstellungen in den Versandarten und JTL Shipping überprüft und neu gedruckt und es ging. Keine Ahnung woran es heute Vormittag gelegen hat.
 

Uwe Jaksties

Sehr aktives Mitglied
13. Mai 2014
571
119
Bei uns gingen/gehen die Paketscheine aber das C23 Zollformular für Sendungen in die Schweiz wurde/wird aktuell nicht ausgedruckt. Ist das auch von o.g. Problemen betroffen und hat heute noch jemand Probleme mit den DHL Zollformularen?

Hallo Björn,

ich kann das aber bestätigen. War bei mir heute genauso. Der Paketaufkleber wurde für eine Lieferung in die Schweiz erstellt, aber die Exportdokumente wurden nicht gedruckt. Eine Fehlermeldung gab es allerdings nicht.
 

Björn Ponsen

Moderator
Mitarbeiter
1. Juli 2016
987
90
Hi Uwe,

danke für die Info. Das Problem liegt hier Seitens DHL und sollte aber jetzt behoben sein.
 
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