Neu Störung / Connector verbindet sich nicht (Shopify)

[bond1207]

Moin,

Liegt evtl eine Störung vor? Unser JTL Connector verbindet sich nicht mehr mit shopify. Auch im JTL Kundencenter unter Dienste Check ist dieser Offline.

Vielen Dank!

 

[no80]

Bei uns läuft es .
Hast du den alten connector ? Oder aus den AppStore?

 

[bond1207]

Hi,

danke für deine schnelle Antwort. Ich habe den alten Connector, also nicht aus dem Appstore. Mitten beim Abgleich mit Shopify wurde die Verbindung unterbrichen. JTL bei ecomdata. Im JTL Dienste check steht er auch auf Offline - ich kann diesen Dienstecheck aber nicht deuten, ob dieser sich speziell auf uns bezieht, oder ob "offline" bedutet, das insgesamt der Dienst für niemanden zu erreichen ist.

 

[Laura O]

Unser Connector hat auch eine Störung:

Fehler "Exception bei core.connector.auth: Der Remoteserver hat einen Fehler zurückgegeben: (502) Ungültiges Gateway.
Der Remoteserver hat einen Fehler zurückgegeben: (502) Ungültiges Gateway.
Response: <Empty>."

Abruch war um 20:09 seit dem läuft er nicht mehr, versucht aber noch zu starten und bricht immer mit dem gleichen Fehler ab.

 

[MichaelDT]

Hi,

danke für deine schnelle Antwort. Ich habe den alten Connector, also nicht aus dem Appstore. Mitten beim Abgleich mit Shopify wurde die Verbindung unterbrichen. JTL bei ecomdata. Im JTL Dienste check steht er auch auf Offline - ich kann diesen Dienstecheck aber nicht deuten, ob dieser sich speziell auf uns bezieht, oder ob "offline" bedutet, das insgesamt der Dienst für niemanden zu erreichen ist.

Bei uns das selbe. Mit Connector App. Der Remoteserver hat einen Fehler zurückgegeben: (502) Ungültiges Gateway.

 

[bond1207]

Danke für die schnellen Rückmeldungen. Ist natürlich auch für euch ärgerlich, aber dann weiß man zumindest Bescheid das es wohl an JTL und nicht einem selbst liegt.

 

[bond1207]

Jetzt funktioniert es wieder; wird auch im JTL Kundencenter wieder als online angezeigt.

 

[no80]

Bei uns das selbe. Mit Connector App. Der Remoteserver hat einen Fehler zurückgegeben: (502) Ungültiges Gateway.

Bei 502 liegt es immer an der Gegenstelle.