Hallo zusammen,
Wir haben die folgende Ausgangslage:
Die JTL-Wawi ist mit WooCommerce über den JTL-Connector angebunden. Den Kunden im Onlineshop wird immer der gleichen Bruttopreis angezeigt, egal in welches Lieferland die Ware versendet werden soll. Dies ist z.B. bei Amazon auch so und wird als kundenfreundlich wahrgenommen. Dies soll auch in unserem Onlineshop so bleiben.
Legen wir einen eigenen Auftrag an, läuft alles problemlos. Auch beim Import von Aufträgen aus Amazon läuft alles problemlos. Bestellt aber seit der Implementierung von OSS ein Kunde mit Lieferland Österreich im Onlineshop, so wird mit den von JTL dokumentierten neuen Steuereinstellungen (Danke für die tollen Anleitungen!!!) die USt für das Produkt (20%) zwar korrekt angepasst, bei den Versandkosten werden aber die ursprünglichen 19% beibehalten und nicht auf 20% angepasst.
Wie könnte diese Problematik gelöst werden? Da unsere Aufträge automatisiert verarbeitet werden, wollen wir hier nicht manuell eingreifen. Wäre ein geeigneter Workflow denkbar?
Viele Grüße
Sven
Wir haben die folgende Ausgangslage:
Die JTL-Wawi ist mit WooCommerce über den JTL-Connector angebunden. Den Kunden im Onlineshop wird immer der gleichen Bruttopreis angezeigt, egal in welches Lieferland die Ware versendet werden soll. Dies ist z.B. bei Amazon auch so und wird als kundenfreundlich wahrgenommen. Dies soll auch in unserem Onlineshop so bleiben.
Legen wir einen eigenen Auftrag an, läuft alles problemlos. Auch beim Import von Aufträgen aus Amazon läuft alles problemlos. Bestellt aber seit der Implementierung von OSS ein Kunde mit Lieferland Österreich im Onlineshop, so wird mit den von JTL dokumentierten neuen Steuereinstellungen (Danke für die tollen Anleitungen!!!) die USt für das Produkt (20%) zwar korrekt angepasst, bei den Versandkosten werden aber die ursprünglichen 19% beibehalten und nicht auf 20% angepasst.
Wie könnte diese Problematik gelöst werden? Da unsere Aufträge automatisiert verarbeitet werden, wollen wir hier nicht manuell eingreifen. Wäre ein geeigneter Workflow denkbar?
Viele Grüße
Sven