Neu SMTP Mail einrichten JTL-Shop 5

[felchen-shop]

Abend zusammen!

Bin gerade am versuchen den Mail versand über den Shop einzurichten. Alles über SMTP.

Jedoch wenn ich jetzt eine Test mail senden möchte aus dem Shop heraus kommt folgendendes.

E-Mail konnte nicht versendet werden.

Verbindung zum SMTP-Server fehlgeschlagen. https://github.com/PHPMailer/PHPMailer/wiki/Troubleshooting

Habe im JTL-Shop 5 folgendes eingetragen.


Wenn ich danach auf Speichern und Testen Klicke kommt folgendes.

2024-01-07 16:02:16 Connection: opening to apus.ssl.hosttech.eu:587, timeout=30, options=array()
2024-01-07 16:02:16 Connection: opened
2024-01-07 16:02:16 SERVER -> CLIENT: 220 211.hosttech.eu ESMTP Postfix
2024-01-07 16:02:16 CLIENT -> SERVER: EHLO 211.hosttech.eu
2024-01-07 16:02:16 SERVER -> CLIENT: 250-211.hosttech.eu
250-PIPELINING
250-SIZE 209715200
250-ETRN
250-STARTTLS
250-AUTH DIGEST-MD5 CRAM-MD5 PLAIN LOGIN
250-ENHANCEDSTATUSCODES
250-8BITMIME
250-DSN
250 CHUNKING
2024-01-07 16:02:16 CLIENT -> SERVER: STARTTLS
2024-01-07 16:02:16 SERVER -> CLIENT: 220 2.0.0 Ready to start TLS
2024-01-07 16:02:16 CLIENT -> SERVER: EHLO 211.hosttech.eu
2024-01-07 16:02:16 SERVER -> CLIENT: 250-211.hosttech.eu
250-PIPELINING
250-SIZE 209715200
250-ETRN
250-AUTH DIGEST-MD5 CRAM-MD5 PLAIN LOGIN
250-ENHANCEDSTATUSCODES
250-8BITMIME
250-DSN
250 CHUNKING
2024-01-07 16:02:16 CLIENT -> SERVER: AUTH CRAM-MD5
2024-01-07 16:02:16 SERVER -> CLIENT: 334 PDM3NTI2NTQzODkuMTAxNDQ2MjFAMjExLmhvc3R0ZWNoLmV1Pg==
2024-01-07 16:02:16 CLIENT -> SERVER: [credentials hidden]
2024-01-07 16:02:16 SERVER -> CLIENT: 235 2.7.0 Authentication successful
Connected ok!2024-01-07 16:02:16 CLIENT -> SERVER: QUIT
2024-01-07 16:02:16 SERVER -> CLIENT: 221 2.0.0 Bye
2024-01-07 16:02:16 Connection: closed

Also so wie ich das verstehe, ist da alles Korrekt?

gruss sandro

 

[mh1]

2024-01-07 16:02:16 Connection: opening to apus.ssl.hosttech.eu:587, timeout=30, options=array()
2024-01-07 16:02:16 Connection: opened
2024-01-07 16:02:16 SERVER -> CLIENT: 220 211.hosttech.eu ESMTP Postfix
2024-01-07 16:02:16 CLIENT -> SERVER: EHLO 211.hosttech.eu
2024-01-07 16:02:16 SERVER -> CLIENT: 250-211.hosttech.eu
250-PIPELINING
250-SIZE 209715200
250-ETRN
250-STARTTLS
250-AUTH DIGEST-MD5 CRAM-MD5 PLAIN LOGIN
250-ENHANCEDSTATUSCODES
250-8BITMIME
250-DSN
250 CHUNKING
2024-01-07 16:02:16 CLIENT -> SERVER: STARTTLS
2024-01-07 16:02:16 SERVER -> CLIENT: 220 2.0.0 Ready to start TLS
2024-01-07 16:02:16 CLIENT -> SERVER: EHLO 211.hosttech.eu
2024-01-07 16:02:16 SERVER -> CLIENT: 250-211.hosttech.eu
250-PIPELINING
250-SIZE 209715200
250-ETRN
250-AUTH DIGEST-MD5 CRAM-MD5 PLAIN LOGIN
250-ENHANCEDSTATUSCODES
250-8BITMIME
250-DSN
250 CHUNKING
2024-01-07 16:02:16 CLIENT -> SERVER: AUTH CRAM-MD5
2024-01-07 16:02:16 SERVER -> CLIENT: 334 PDM3NTI2NTQzODkuMTAxNDQ2MjFAMjExLmhvc3R0ZWNoLmV1Pg==
2024-01-07 16:02:16 CLIENT -> SERVER: [credentials hidden]
2024-01-07 16:02:16 SERVER -> CLIENT: 235 2.7.0 Authentication successful
Connected ok!2024-01-07 16:02:16 CLIENT -> SERVER: QUIT
2024-01-07 16:02:16 SERVER -> CLIENT: 221 2.0.0 Bye
2024-01-07 16:02:16 Connection: closed

Also so wie ich das verstehe, ist da alles Korrekt?

Genau in diesem Teil der Kommunikation mit dem Server sieht alles gut aus.
"Authentication successful" bedeutet "Authentisierung erfolgreich", also dein Benutzername/Passwort wurde akzeptiert.

Versendest du denn im Nachfolgenden mit derselben Emailadresse wie dein Anmeldename?

 

[felchen-shop]

Ja sind die Selben Adressen. Es hat gestern Abend auch noch geklapt test-mails zu versenden. Aus irgend einem grund musste ich warten bis es klapte

 

[css-umsetzung]

Man sollte wenn man diese Einstellungen ändert, danach den Shop Cache löschen, dass könnte der Grund gewesen sein das es nun klappt

 

[mh1]

Ist denn dieser apus.ssl.hosttech.eu dein eigener SMTP-Server? Denn dann hat vielleicht auch die IP aus Sicht des empfangenden SMTP keine bzw. ungenügende Reputation.Oder die Testmail wurde aufgrund einer Greylist erst zeitverzögert zugestellt. Oder eben das o.g. Cache Thema. ... 🤔
Wie auch immer, ohne die entsprechenden Logs wird es schwer sein, rauszufinden was das Problem ist.