Seit einiger Zeit beschweren sich Kunden, dass sie während des Shoppens immer wieder rausfliegen und der WK wieder leer ist. Einer heute hat es 5x probiert...ohne Erfolg. Ein weiterer heute berichtet ähnliches.
Ich weiß, dass es quasi unendlich viele Fehlermöglichkeiten gibt, aber die Häufung macht mich schon etwas nervös. Selber nachstellen habe ich mit verschiedenen Devices und Browsern noch nicht geschafft und es kommen jeden Tag zig Bestellungen rein; anscheinend ohne Probleme.
Ich vermute mal, dass der Session Cookie irgendwie gelöscht wird. Kann ich da evt. vom Shop her was ändern/verbessern? Im Moment sieht es so aus:
Ist diese Standardeinstellung so ok? Könnte es auch an der .htaccess liegen? ...oder an der Weiterleitung von http: auf https: ?
Ich weiß, dass es quasi unendlich viele Fehlermöglichkeiten gibt, aber die Häufung macht mich schon etwas nervös. Selber nachstellen habe ich mit verschiedenen Devices und Browsern noch nicht geschafft und es kommen jeden Tag zig Bestellungen rein; anscheinend ohne Probleme.
Ich vermute mal, dass der Session Cookie irgendwie gelöscht wird. Kann ich da evt. vom Shop her was ändern/verbessern? Im Moment sieht es so aus:
Ist diese Standardeinstellung so ok? Könnte es auch an der .htaccess liegen? ...oder an der Weiterleitung von http: auf https: ?